Fase 1-4 Organizaciones

Prácticas psicología de las organizaciones - Grupo 2

Fase I

Fase I: proceso de reclutamiento y preselección de candidatos
El objetivo es ocupar 20 plazas del departamento de soporte técnico dela Empresa X, una famosa proveedora de internet. Se diseña un anuncio
para publicar en buscadores de empleo por internet:
-Infojobs.com
-Laboris.net
-Infoempleo.com
-Trabajos.com
-Trabajar.com-Oficinaempleo.com
Anuncio de la oferta de trabajo:

Operador de soporte técnico telefónico
Funciones: Dar soporte técnico para la resolución de incidencias de
la conexión a internet provistapor la empresa.
Tipo de contrato: Por obra y servicios, con un mes de prueba.
Requisitos mínimos: Fp medio informática / Técnico en
microinformática y redes o en su defecto, cualquier titulación enla
que se incluyan las siguientes competencias:
- Conocimientos sobre configuración de cuentas de correo, routers,
módems y accesos a internet.
- Capacidad para dar soporte informático sobre equiposde
conexión, líneas de acceso a internet, con altos conocimientos en
software y hardware y conocimiento TCP/IP.
Requisitos deseados: Experiencia demostrable de al menos 6
meses.
Buena expresióny facilidad de palabra.
Capacidad para manejar situaciones de estrés.
Se valorará esta dado de alta como desempleado.

Javier García Ruiz

Carmen Garzón Barrios

Natalia Sanz PlazaPrácticas psicología de las organizaciones - Grupo 2

Fase I

Se solicitan listas con los últimos promocionados en los centros de
educación de las titulaciones que se ajustan a nuestra oferta y se lesenvía dicho anuncio.
También se crea una página de facebook (www.facebook.com/
empresa_x_trabajo) a la cual serán invitados todos aquellos que residan
en la ciudad y cuenten con alguna de lastitulaciones previamente
mencionadas en su información de perfil. También se contratarán
servicios de publicidad en facebook para mayor impacto. A continuación
se muestra una previsualización de dicha...