FASE 2 Mxl

Páginas: 3 (536 palabras) Publicado: 15 de octubre de 2015
FASE 2 – INVESTIGACIÓN
ACCIONES
Actividades y experiencias en RRPP previas y actuales:
Debido a que es una empresa nueva que está en proceso de creación no se tiene aún ningún tipo de actividadeso experiencias en relaciones públicas.

Necesidades y áreas de oportunidad que desean atender:
La empresa México Lindo tiene como primera necesidad ser conocido en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez,llegando a ser la primera opción en que se piense cuando se trata de buena comida y ambiente mexicano. Un área de oportunidad es el turismo, ya que muchos extranjeros desean vivir una experienciagastronómica y mexicana.

Investiga la imagen de tu cliente ante la audiencia y la percepción que esta tiene sobre la empresa:
Preguntamos a una pequeña muestra de personas la opinión que tenían de nuestrorestaurante México Lindo, esto claro, habiendo explicado con anterioridad el concepto que se tiene planeado para el lugar, el tipo de comida que se servirá, los servicios periféricos con que se contaraen el restaurante, el nombre y la misión de la empresa. Con esta investigación pudimos saber que la percepción y expectativas que los consumidores tienen de “MéxicoLindo” es bastante buena. Perciben que será un lugar muy agradable para pasar el tiempo con familia y amigos, además de ser una buena opción de negocio para la ciudad, pues no cuenta con algo así quecubra realmente sus expectativas, sobre todo al hablar de los platillos y la calidad del servicio.

Con base en la información recopilada determina el objetivo de tu plan de RRPP y qué actividadesrealizarías de manera interna y para cuáles podrías apoyarte en una agencia externa.
Nuestro objetivo de relaciones públicas se basa en dar la imagen correcta a los consumidores tanto mexicanos comoextranjeros. Lograr hacer que las familias de Tuxtla Gutiérrez reconozcan la calidad de nuestro servicio y ser la primera opción que recomendarían a cualquier turista sobre un restaurante de comida...
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