fayol

Una de las primeras contribuciones a lo que se conoce hoy en día como teoría de la organi-zación fue el economista Adam Smith y su concepto de la división del trabajo. 1
La burocracia
Max Weber, elsociólogo alemán, fue indiscutiblemente el autor más influyente en su época sobre la teoría de la organización. Propuso la burocracia como la forma “ideal” de organiza-ción. La burocracia propuestapor Weber era una alternativa racional y eficiente a la organi-zación típica e ineficiente de sus días. La burocracia reunía las características siguientes: división de la mano de obra, jerarquía deautoridad, competencia técnica, reglas escritas y administradores que no eran propietarios sino oficiales de carrera. Aunque fueron inmensas las contribuciones que hizo Weber a la teoría de laorganización, en Estados Unidos pasaron desapercibidas hasta 1940.
1 Un buen enlace a las ideas y escritos de Adam Smith es http://www.adamsmith.org/ . The Wealth of Nations y The Theory of the MoralSentiments están disponibles para su lectura online.
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La escuela clásica
Frederick Taylor se centró en la racionalización de los trabajos en los niveles inferiores de la organización. Henri Fayol secentró en el estudio de un modelo racional de la alta dirección de una organización. Estos dos enfoques tienen dos cosas en común:
• Propusieron la mejor forma de dirigir
• Intentaron desarrollartécnicas racionales que ayudarían a construir la estructura y los procesos necesarios para coordinar las acciones en una organización.
Los principios de la dirección científica de Taylor se han concebidocomo deshumanizados y que explotaban a los trabajadores. Esta no era su intención. Taylor creía que, debido a la importancia de la eficiencia, la dirección podría maximizar los resultados de lostrabajos mediante un sistema de dirección científica.
Fayol pensaba que la coordinación y la especialización eran dos funciones de dirección es-pecialmente importantes. Fayol puso el énfasis en cuatro...