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¿Cuales son las variables o factores que causan más impacto sobre la satisfacción de los empleados?
Uno de los factores que presenta relación de dependencia más fuerte con la satisfacción global delos empleados se refiere al se sentir reconocido y valorizado por el jefe. Es decir: cuanto más reconocido y valorizado el empleado se sienta, más él tenderá a estar satisfecho con un amplio conjuntode variables del clima organizacional. También hay otros factores que presentan relación de dependencia relativamente fuerte con la satisfacción global del encuestado, a pesar de que, al mismo tiempo,tienen mucha afinidad con el factor arriba mencionado. De esa forma, podemos concluir - con aproximación - que para garantizar que el empleado se sienta reconocido y valorizado, su jefe debe:Conceder oportunidad de opinión,
Proporcionar liberdad para que el empleado exprese lo que piensa,
Aceptar críticas y sugestiones,
Actuar con transparencia,
Dar retorno cuando le solicitan ayuda,Evaluar el resultado del trabajo hecho por el subordinado,
Buscar la participación de todo el equipo,
Estar preparado y capacitado para el cargo, y
otro aspecto fundamental es que el empleado percibaque existen posibilidades de crecimiento profesional en la empresa. En resumen: los jefes en general ejercen amplia responsabilidad para el alcance de un clima organizacional satisfactorio.¿Proporcionar buenos "beneficios" a los empleados trae garantía de un clima interno satisfactorio?
Los beneficios proporcionados por las empresas a los empleados no tienen demostrado una influencia muy fuertesobre el nivel de satisfacción global de los encuestados. Pero es importante recordar el carácter "higiénico" de los mismos considerando la teoría de Herzberg , o sea, ellos contribuyen para eliminarla desmotivación. La motivación, por su vez, tiende a ser más influenciada por la valorización de la persona a través de las oportunidades de desarrollo profesional y autorrealización. Encuesta de...