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Páginas: 21 (5100 palabras) Publicado: 29 de septiembre de 2012
PLAN DE MARKETING PARA EL INCREMENTO DE VENTAS DE LA EMPRESA “DIGITAL CORP” DE LA CIUDAD DE PORTOVIEJO A TRAVEZ DE LA IMPLEMENTACION DE UN CANAL DE COMERCIALIZACION ONLINE.
1. ANALISIS DE LA SITUACIÓN
a. ANALISIS DEL MERCADO
REFERENTE AL ACCESO Y CONSUMO DEL INTERNET Y TECNOLOGIAS
Actualmente en el Ecuador y la mayoría de sus provincias se está presentando un incesante crecimiento enel uso del Internet, las empresas se han percatado de este cambio en el comportamiento del consumidor, las cifras lo denotan, según el último Reporte Anual de Estadísticas sobre Tecnologías de la Información y Comunicaciones presentado por el Ministerio de Telecomunicaciones (MINTEL) en Ecuador se Incremento en un 3,3 puntos, alcanzando así el 29% de Ecuatorianos que hacen uso del Internet parael 2010, esto ha movido a las empresas para comprender e implementar herramientas que aprovechen este cambio del comportamiento del consumidor, que afecta también a su proceso de compra, el cuadro posterior hace énfasis en las cifras de usos de líneas telefónicas, celular, computadora y el acceso a internet según las provincias.

Tabla 1:Acceso a tecnología por provincia
Fuente: ConsejoNacional de Telecomunicaciones

Tabla 2:Acceso a tecnología por provincia
Fuente: Consejo Nacional de Telecomunicaciones

Quienes más presentan el uso de Internet son los adolescentes y jóvenes entre 16 y 24 años con el 54.8%, seguidos del grupo entre 25 y 34 años con 36.5% y en tercer lugar - niños y niñas de 5 a 15 años con el 33.0%. Con valores menores al 21 por ciento se ubican los adultosecuatorianos de 35 años en adelante. Este crecimiento en el uso de Internet por parte de niños, adolescentes y jóvenes mucho tiene que ver con la mayor penetración de Internet banda ancha en los hogares, donde se ha cambiado la televisión por la interacción de la red. 
Al menos, saber que 3 de cada 10 ecuatorianos ha ingresado al Internet en el 2010, y  más de la mitad de los usuarios lo hace demanera diaria para la educación y el aprendizaje (40% de los encuestados) o para obtener información (22,4%) o para comunicarse (27,2%).
Dentro del proceso de compra se ha demostrado que el Internet es una fuente válida y muy recurrida para encontrar información acerca de productos, compras, entretenimiento, es un medio valido para promocionar productos sean bienes o servicios.
Los usuariosindustriales también presenta un incremento del uso del Internet como medio de información y comunicación, una muestra de esto actualmente es el sistema de compras públicas del Ecuador.
Una de los referentes en el Internet y ligado al uso de los ecuatorianos son las redes sociales como facebook o , twitter, google que son comúnmente utilizados como medios de referencias.
Cabe señalar que el internetpresenta un abanico de posibilidades a las empresas para establecer contacto con el público, y estas son: Sitios Web, Búsqueda a través de los principales buscadores, publicidad por correo electrónico, publicidad en sitios web, publicidad en redes sociales, entre otros.
Las redes sociales son una herramienta clave para la promoción de la empresa, ayuda a mejorar sus procesos mantenersecomunicados con sus clientes obteniendo además una constante retroalimentación, a través de ella existen un sinnúmero de formas de hacer publicidad en la web y concretar negociaciones, todo es cuestión de manejar apropiadamente cada una de las herramientas y tener un bien elaborado plan de marketing donde se complementen las estrategias de marketing on-line, relacional y directo.
La necesidad de alcanzaruna marcada presencia en el mercado, y obtener una rentabilidad satisfactoria, hace que las empresas estén en la búsqueda constante de nuevas formas de hacer negocios y posicionarse en la mente de los consumidores.
Portoviejo no puede quedar apartado de esos avances, de tal modo que es común ver en los hogares y oficinas computadoras, y en el bolsillo o en las manos de la gente un teléfono...
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