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Análisis de la calidad del servicio de la empresa Electricaribe y su influencia en la comunidad de Sincelejo-sucre






Marleidys Medina Silgado
KendryNarváez Jaraba
Angie Narváez Roble
María Sierra Parra





Corporación universitaria regional del caribe cur-iafic
Contabilidad y finanzas - procesos empresariales
Semestre I
Sincelejo-sucre
2013Análisis de la calidad del servicio de la empresa Electricaribe y su influencia en la comunidad de Sincelejo-sucre




Marleidys Medina Silgado
Kendry Narváez Jaraba
Angie Narváez RobleMaría Sierra Parra



Jorge Eliecer Ortega Contreras
Tutor




Corporación universitaria regional del caribe cur-iafic
Contabilidad y finanzas - procesos empresariales
Semestre ISincelejo-sucre
2013
Calidad del servicio
¿Cómo afecta la calidad del servicio de la empresa Electricaribe en la comunidad de la ciudad de Sincelejo – sucre?

Objetivo general: analizar la calidad delservicio de la empresa Electricaribe y cómo influye en la comunidad de Sincelejo – sucre

Justificación: el presente proyecto es importante, porque así se puede adquirir un mejor manejo de losservicios prestados por la empresa Electricaribe, buscando con ello solicitar el mejoramiento para un buen funcionamiento para obtener una mejor calidad de vida.

Base teóricas: la elevación del nivel devida y la concentración en grandes organismos de presentaciones que anteriormente se realizaban de forma individual, como por ejemplo las que hacen tiempo desempeñaban individualmente el médico y elmaestro y hoy se desarrollan en grandes centro de salud o de enseñanza.

El campo de las empresas de servicio es tan amplio que abarca actividades tales como los bancos, hotelerías, la ingeniería,el comercio y su distribución, los transportes y los servicios públicos.

Cibergrafia: www.ideapa.es


Marco contextual:

Ubicación geográfica: se encuentra ubicada al noroeste del país, en...