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Análisis
“Dedication Sport Fitnes”
Materia: TyMS
Profesora: Norma Ivonne Peña Galeana
Alumnos:
Daniel Galeana López
Jesús Calleja de Jesús


Fase uno situación problemática
Introducción
El propósito de este proyecto para la empresa “Dedication Sport Fitnes” que es un pequeño gimnasio el cual se dedica a rentar sus equipo y a instruir a personas que no lo saben utilizar es de hacerun análisis en el cual trataremos de identificar los principales problemas para los usuarios y empleados y encontrar sus soluciones.
Nombre de la Empresa
“Dedication Sport Fitnes”
Propósitos
Visión:
Tratar de estar en los mejores y primeros lugares, Sobre salir en los primeros lugares.
Misión:
Impartir el mejor servicio, tratar de ser el mejor en el servicio que se presta porque primeroestá el servicio al cliente y lo que más importante en un negocio es darle el servicio al cliente.
Objetivos:
Estar siempre en los primeros lugares.

Estructura general
Organigrama
Gerente:

El gerente es el que se encarga de que todos los empleados hagan bien su trabajo y a revisar que todo esté en orden.

Instructor:
El instructor enseña el nombre de los aparatos, las rutinas, los tiposde ejercicio para el cuerpo.

Contador:
El contador ayuda en la mercadotecnia y en todo el trabajo de contabilidad del gimnasio.

Limpieza:
El de limpieza lleva una función muy importante porque va desde a limpiar el piso va a limpiar todo a limpiar los aparatos que estén limpios aparte de limpieza tiene que llevar un buen mantenimiento.

Mantenimiento:
El de mantenimiento es el que seencarga del buen funcionamiento de los aparatos.


Fase dos Situación Problemática Expresada

Que se hiso
En esta pequeña empresa lo primero que se va hacer es entrevistar a un solo empleado de cada grupo laboral, analizar sus opiniones acerca de que problemas hay y que mejoras podrían hacer en la organización.
Preguntas que se hicieron en la entrevista
Preguntas que se le hicieron algerente:
¿Cuál es el nombre de la empresa?
¿Cuál es la misión de la empresa?
¿Cuál es la visión de la empresa?
¿Cuál es o cuales son los objetivos de la empresa?
¿Tiene algún manual de puestos y funciones? (cronograma de actividades)
¿Usted ve algún problema en cuanto a las funciones de los empleados algo que no esté funcionando bien?
¿Cuáles serían sus inconformidades en su trabajo por mínimaque sean?
¿Tiene usted alguna sugerencia de mejora ósea que puede mejorar en su gimnasio?
Preguntas que se les hicieron a los empleados:
¿Cuál es su función en esta empresa?
¿Cómo desarrolla usted su función?
¿Tiene alguna dificultad al desarrollar su función?
¿Tiene alguna dificultad de utilizar algún material?
¿Tiene alguna sugerencia de mejora para la organización o tiene algunasugerencia de mejora para usted para desarrollar bien su función por si necesita algún material?
¿Cómo es la comunicación entre usted y sus compañeros?
¿Cómo imagina usted esta organización perfecta que sugerencias tiene para que sea una buena organización?
¿Si pudiera cambiar usted algo de aquí que sería?


Fase tres Definiciones raíz
Introducción

A continuación se describirán los procesos quehacen los trabajadores en la empresa, tanto como los problemas que tiene cada uno de ellos al hacer su trabajo y posibles propuestas de soluciones a dichos problemas.

Instructor
Proceso:
El instructor te enseña desde el nombre de los aparatos es mui importante conocer los aparatos verdad, las rutina, los tipo de ejercicio para el cuerpo y más que nada para prevenir una lesión en una personaprimeriza verdad para una persona que es su primera vez que entra a un gimnasio.
Problemas:
Abecés el mal uso que le da el cliente a los aparatos sería algo mínimo no pero es mui difícil de corregirlo no.
Propuestas:
Poner una caja de sugerencias para que el cliente ponga sus sugerencias y ya hay ellos nos dicen.

Limpieza y mantenimiento
Proceso:
Primero se abre el gimnasio a las 6 de...