Finanzas Operativas
En medio de la crisis económica, las empresas han tenido que apresurar el paso paraadecuarse a las exigencias de los mercados globales. Este esfuerzo implica repartir la responsabilidad entre los cuadros directivos y los mandos técnicos, y adoptar aquellos recursos y filosofías que hanproliferado en las industrias de todo el mundo que parecen tener por denominador común un rotundo no a la improvisación y un entusiasta sí a la competitividad. “Solo los paranoicos, sobreviven”.
Acontinuación se enuncian 7 de las características que tienen las compañías que se han catalogado como de clase mundial, por ejemplo Toyota, Sony, Hewlett Packard, IBM, Ford, Coca- cola, 3M, Intel,Microsoft, Disney, McDonald’s, General Electric, Merck, Mercedes Benz, etc.
1.- Atributo: Imagen de la compañía (prestigio), diferenciación y especialización (producto exclusivo, ventaja competitiva,servicio personalizado al cliente). Las compañías de clase mundial conocen las necesidades y expectativas actuales y futuras de los clientes. La voz del cliente es escuchada, atendida y comunicada atoda la organización, tanto en un producto existente como en una innovación.
2.- Enfoque: Las compañías de clase mundial están descentralizando sus operaciones y estructuras organizacionales haciendolas actividades más pequeñas y autosuficientes a través del outsourcing, están desarrollando unidades estratégicas de negocios donde cada uno de los departamentos es responsable de todas lasactividades primordiales que se necesitan llevar a cabo.
3.- Pensar Globalmente: Reglas de economía abierta; las compañías de clase mundial utilizan "Benchmarking" para evaluar y conocer las mejorespolíticas y prácticas de la industria a nivel mundial.
4.- Perpetuo espíritu de innovación: Las compañías tienen un grupo de personas (directores, gerentes) dedicados al mejoramiento continuo, motivan a...
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