Fisilogia

TEMA 5

ENFOQUE HUMANO

Principios básicos. Liderazgo para el cambio. Gerencia como gestión de servicio. Fomentar el compromiso. Enfatizando en la capacitación y desarrollo. Comunicación e información. Involucramiento Reconocer el compromiso.

Liderazgo y gerencia como gestión de servicio. Ideas iniciales sobre liderazgo. Los cambios que actualmente se experimentan en las organizaciones hanprovocado una atención especial en el concepto de liderazgo. Las organizaciones dedican cada vez más esfuerzo al desarrollo de un concepto común respecto al tipo de liderazgo necesario para conducir a los grupos humanos al logro de metas cada vez más retadoras. La idea fundamental consiste en asegurar que quienes ocupan pocisiones gerenciales a todos los niveles desarrollan capacidades deconducción y de creación de climas propicios para el desarrollo del talento humano. Cuando se habla de liderazgo es común encontrar conceptos como Visión Compartida , Desarrollo de gente , Claridad de dirección , Medio ambiente de reto etc. Todos estos elementos y aún más son las que se asocian con la misteriosa tarea del líder. Los ejecutivos que ocupan pocisiones de mando y que requieren lograrresultados a través de un grupo de personas, se enfrentan actualmente a una realidad de evolución y cambio en los conceptos que describe el trabajo gerencial. Parece que ya es suficiente la habilidad directiva y el dominio de los procesos gerenciales. Ahora las ideas desarrolladas para ayudar a los ejecutivos a entender la naturaleza y los secretos de una gerencia efectiva, parece referirse a un trabajodistinto. Más allá de los modelos de comportamiento del liderazgo y los enfoques filosóficos, el ejecutivo requiere de un concepto clave que le permita identificar las conductas, habilidades y prácticas que le indiquen que está en el camino correcto. Los conceptos actuales de liderazgo se basan en gran medida que estos se definan claramente en convertir los problemas en retos con sinceradeterminación. Los líderes de nuestros tiempos tratan de instaurar el sentido de trabajo en equipo y una responsabilidad individual para el desempeño de cada área de la organización.

Se puede definir Liderazgo Administrativo como el proceso de dirigir e influir en las actividades de los miembros del grupo relacionadas con las actividades. Esta definición incluye tres implicaciones importantes. Elliderazgo debe incluir a otras personas, subordinados o seguidores, por su disposición de aceptar órdenes del líder. Los miembros del grupo ayudan a definir el status de él y hacen posible el proceso de liderazgo. Si no existen subordinados no es posible la importancia de las cualidades de un administrador. El liderazgo supone una distribución desigual de poder entre líderes y miembros del grupo. Losmiembros del grupo tienen determinado poder, para delinear las actividades del grupo de muchas maneras, esto favorece para que el líder adquiera más poder. Existen cinco fundamentos de poder para el administrador, se basan en el poder de experto, poder coercitivo, poder legítimo, poder referente y poder de recompensa. Entre mas grande sea las fuentes de poder disponible, mas grande será supotencial para un liderazgo efectivo. La última implicación importante de los aspectos de liderazgo es la capacidad para utilizar las diferentes fuentes de poder y para influir en la conducta de sus seguidores en diferentes formas. Los líderes tienen una obligación especial de tomar en cuenta la ética de las decisiones de acuerdo a las situaciones que se presenten. El líder debe tener cuidado de losfactores de personalidad y situaciones que influyen en buen liderazgo (Anexo 14).

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Las expectativas y comportamiento de los superiores, pueden afectar el comportamiento de los administradores del nivel mas bajo. Esto repercute que se tienda a limitar a sus superiores. Se ha comprobado en estudios realizados que los supervisores que aprendían nuevas conductas en un programa de relaciones...