fluctuancions

1. La mayoría de las empresas presentan fluctuaciones de la demanda; explique de qué forma se presentaría en esta empresa. (L#1)

La empresa comercial Fatima, sufre de fluctuaciones de la demanda,porque sus productos no es de consumo diario, no es renovable a corto plazo, su demanda alta son cada 6 a 36 meses, dependiendo del cliente al uso que le da. Pueda que un hotel adquiera sus productoscada 6 meses por renovacion de sabanas, en cambio usuarios domèstico serìa cada 24 a 36 meses la renovacion de sus sabanas.

2.  Describa los diferentes clientes de la empresa. Existiría algúnproblema entre los diferentes tipos clientes que utilizan los servicios de esta empresa, ¿ tomando en cuenta la experiencia del servicio? (L#1)

Claro que si, el problema es muy comun cuando se tratadel mismo proveedor con varios clientes, todos desean ser preferentes, por lo que es complicado al proveedor tratarlos individualmente y de mismo servicio, cuanto mas rentable es el cliente, mayorservicio de calidad tiene el cliente, es asi como funciona las empresas, en este caso, los hoteles tienen mayor preferencia por el proveedor comercial fatima, ya que son cliente que requieren renovacion acorto plazo de los productos que ofrecen, pero al presentarse un cliente domestico, puede generar conflicto de preferencia en el momento de hacer la comprar.
3. Cuál es el servicio que debería resaltar la empresa para sus clientes. Sustente su respuesta (L#2)

Servicio personal y profesional, por ejemplo, una cadena de hoteles requiere 1000 unidades de cortinas para sus habitaciones, aencargo, necesito que el personal de venta adecue que los productos sean de acuerdo al hotel, una atencion personalizada y profesional para que el cliene quede satisfecho con la compra.

4. Desarrolle unposición competitiva para la empresa.(utilice las 6 preguntas de la L#2)
1. ¿Qué simboliza actualmente nuestra empresa en la mente de los clientes actuales y potenciales?

2. ¿A qué clientes...