FODA y MPCE casa de comidas

Páginas: 3 (662 palabras) Publicado: 6 de enero de 2014
 
FORTALEZAS
DEBILIDADES

1) Clientela conforme con el servicio
1) Confusión de los clientes por imposibilidad de coordinación

2) Conocimiento y kwon how propio
2) Problemas en los tiemposde entrega

3) Precios accesibles
3) Falta de gestión de calidad

4) Servicios internos terciarizados
4) Falta de publicidad y promoción

5) Tecnología adecuada para la actividad
5)Necesidades de innovaciones en el menú
OPORTUNIDADES
Estrategias FO
Estrategias DO
1) Mercado con crecimiento constante.
F2 y F3 con O 3: Apertura de puntos de ventas con la misma calidad en losbarrios.
D3, D4 y D5 con O1 Y O2: Aplicar un plan de publicidad con innovaciones atractivas contantes en el menú para captar nuevos mercados y expandirse.
2) Presencia de Hoteles y oficinas posibilita eldesarrollo de nuevos productos.
F1 y F3 con O 2: Ampliación de menú con previos accesibles para atender la demanda de los nuevos mercados



D2 Y D3 con O 5: Aplicación de un programa de calidadque incorpore controles en los tiempos de entrega y servicios de cafetería.
3) Existencia de barrios que ofrecen potencial expansión.
F 2, F3 y F5 con O1: Aprovechamiento de dichas fortalezas paracaptar nuevos clientes a través de un método de publicidad masiva.

4) Realizar acuerdos con proveedores por calidad y precio.

D3 y O 4: Pactar con proveedores la calidad requerida y fijaracuerdos de precios.
5) Mayor demanda de servicios de entrega.


AMENAZAS
Estrategias FA
Estrategias DA
1) Área con transito elevado y estacionamiento reducido.
F1, F2 Y F3 con A5: Fortalecer lacalidad del producto y mejorar nuestro servicio para fidelizar a los clientes e impedir su fuga.
D4 con A3: Crear tácticas publicitarias para poder competir con los líderes del mercado.
2) Constanteincrementos de los costos.



F1 con A1: Realizar acuerdos con estacionamientos cercanos para aumentar la conformidad y comodidad de los clientes.
D2 y D3 con A5: Implementar un sistema de mejora...
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