Ford

En el año 1903, Henry Ford y 11 socios más fundaron con 28.000 dólares de capital, lo que se convertiría en una de las primeras productoras de vehículos de pasajeros y de camiones y en una de las corporaciones más grandes del mundo. Durante los primeros 15 meses desde su fundación, se vendieron 1700 carros modelo A, el primero de una generación de 19 modelos que seguían el orden alfabético. Unverdadero boom comercial se produjo con el lanzamiento del Ford T en 1908. Su éxito se prolongó durante 19 años y las ventas superaron los 15 millones de unidades en todo el mundo. Era definitivo que la creación de Ford Motor Compay había generado una verdadera revolución industrial. En 1917, Ford comenzó a producir camiones y tractores. Para 1922, la corporación había adquirido la Lincoln MotorCompany, y en 1925 construyó el primero de los 96 aeroplanos FordTri-Motor utilizados por las primeras líneas aéreas comerciales de Norteamérica. Para 1927, el modelo T había cumplido su ciclo por lo que se lanzó al mercado el innovador Ford A, producto de grandes avances tecnológicos, convirtiéndose en un nuevo éxito que vendió4 millones y medio de unidades. En 1932 Ford se convirtió en laprimera compañía en la historia que fundió con éxito un bloque de motor V8 en una sola pieza, por lo que el modelo Ford V8 representó el liderazgo automotor durante muchos años. En 1964 la compañía lanzó el Ford Mustang que en tan solo 2 años alcanzó el millón de unidades. En 1979 la compañía adquirió el 38% de Mazda y se consolidó como una gran multinacional. Para1987, el 75% de Aston Martin Lagondafue comprado por Ford Motor y en 1990 la compañía adquirió la marca Jaguar. En 1999 Ford se hizo propietario de Volvo Car Corporation. En la actualidad, Ford Motor Company proporciona trabajo a aproximadamente 370 mil hombres y mujeres y los productos Ford se venden en más de 200 países. Cuenta con más de 60.000compañías proveedoras en el mundo y su negocio se ha extendido a otras áreas comoservicios financieros, repuestos y electrónica.

FILOSOFÍA CORPORATIVA

La calidad requiere de la planeación, esfuerzo y participación de todos los que forman parte de la organización, pues su política de calidad, seguridad y medio ambiente así lo indica; su compromiso es cumplir con las expectativas de los clientes, al manufacturar productos de la mejor calidad a un costo competitivo a través dela reducción de variabilidad en sus procesos.
Con un marco de responsabilidad en la protección del medio ambiente, el control y la minimización de los residuos, así como la prevención de la contaminación.
Asumiendo que el recurso más importante es su gente, su salud y seguridad, respeto, confianza, comunicación y trabajo en equipo, contado con un sistema flexible de mejora continua quecumpla con las regulaciones oficiales y corporativas.
Este compromiso está contenido en su sistema de calidad, el cual define las prácticas operativas necesarias para administrar los procesos asociados a calidad, mejora continua y a alcanzar el crecimiento constante en satisfacción de clientes

POLÍTICAS Y PRÁCTICAS CORPORATIVAS

La calidad es lo primero - Para lograr la satisfacción de losclientes, la calidad de los productos y servicios debe ser su prioridad número uno.
• Los clientes son el centro de todo lo que hacen - Su trabajo debe estar hecho pensando en los clientes, proporcionando mejores productos y servicios que la competencia.
• El mejoramiento continuo es esencial para conseguir el éxito - Deben esforzarse por la excelencia en todo lo que hace: en los productos, en suseguridad y valor, y en los servicios, las relaciones humanas, la competitividad y la rentabilidad.
• El involucramiento del personal es su forma de vida - Son un equipo. Deben tratarse unos a otros con confianza y respeto.
• Los concesionarios y los proveedores son sus socios - La compañía debe mantener relaciones de mutuo beneficio con distribuidores, proveedores y con los demás asociados...