Forma Organizativa De Un Spa

| 2011 |
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[ANÁLISIS DE LA ESTRATEGIA Y FORMA ORGANIZATIVA DE ANGELO SPA E.I.R.L.] |
TACNA, JUNIO DEL 2011 |

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN ………………………………………………………………………………………………………………………… 1
I. ASPECTOS GENERALES ................................................................................................................ 2
1.1 Antecedentes........................................................................................................................... 2
1.2Constitución de la Empresa ....................................................................................................... 2
1.3Giro Principal de la Empresa...................................................................................................... 3
1.4Estructura Organizacional......................................................................................................... 4
II. ANÁLISIS ESTRATÉGICO ............................................................................................................. 6
2.1 Misión ...................................................................................................................................... 6
2.2 Visión........................................................................................................................................ 6
2.3 Objetivos .................................................................................................................................. 6
2.4Valores...................................................................................................................................... 6
2.5Análisis FODA ............................................................................................................................ 7
2.6 Análisis FODACruzado ............................................................................................................. 8
2.7 Análisis de las 5 Fuerzas Competitivas..................................................................................... 9
2.8 Análisis del Entorno Empresarial ………...................................................................................... 12
2.9 Análisis delModelo de las 7’s ................................................................................................... 15
2.10 Análisis de laMatriz BCG........................................................................................................ 16
III. PROPUESTA DE MEJORA EN LA ENTRATEGIA DE ANGELO SPA ................................................ 17
CONCLUSIONES .............................................................................................................................. 22
RECOMENDACIONES...................................................................................................................... 23
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...................................................................................................... 24

INTRODUCCIÓN

Ante el estilo de vida tan acelerado que se vive en la actualidad, se identificó la oportunidad de satisfacer la demanda de las personas que requieren cuidar y embellecer su cuerpo, pero al mismo tiemporelajarse y eliminar el estrés que provoca ese estilo de vida. Esto puede lograrse a través de una empresa como lo es Las Arenas Spa, que permite satisfacer las necesidades ya mencionadas, pero al mismo tiempo recuperar la inversión realizada, obtener ganancias y mantenerse en el mercado. Sin embargo, es necesario considerar que las necesidades y tendencias van cambiando a lo largo del tiempo.Los inversionistas están conscientes de esto, razón por la que cada vez están construyendo más Spas y hoteles que se encuentren integrados y continúen siendo atractivos, brindando calidad y calidez. Una ventaja competitiva en este rubro es que un Spa es fuente de ingresos por sí mismo y crea sinergia con los demás servicios (hoteles, restaurantes, salones de fiesta, agencias de viajes, entre...