Formas De Comunicacion
*Rubro: Importadora y Comercializadora de Ropa y Accesorios.
*Producto o Servicio:
-Chaquetas
-Zapatillas
-Relojes
-Lentes
-Carteras.
*Organigrama| | | | | | | | | | |
| | | Gerente General | | | | | | |
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Gerente de Compras | | Gerente de Ventas | | Gerente de | | Gerente de Logística |
Carlos Cuminao | | Rodrigo Zamorano | | Finanzas (1) | | Eduardo Vegas |
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Comercio | | Vendedores(8) | | Contadores (4) | | Choferes (15) |
Exterior (10) | | | | | | | |
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Production | | | | | Tesorería (3)| | Pionetas (5) |
Manager (4) | | | | | | | |
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| | | | | | Recursos | | Operarios (3) |
| | | | | | Humanos (3) | | |
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| | | | | | Informática (5) | | | |
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*Problema:
El sistema de la empresa, World Business Mega3.0, el cual tiene conexión con todas las áreas de la empresa sufre una baja, debido a una falla en el servidor principal. Debido a esto, no se pueden realizar las ventas, ni siquiera, facturar a losclientes e ir a dejar las mercaderías ya solicitadas para su despacho.
*Plan de Contingencia
Área de Informática - Gerente General (E-mail)
Hemos tenido problema con el sistema, debido a unafalla, por esto, no se podrá generar ventas ni siquiera su despacho.
Gerente General- Clientes (Carta Comercial)
Informa sobre una demora en la entrega de los productos a causa de un problemainterno.
Gerente General- Todos (Circular)
Se informa a todos que debido a la falla del sistema no se podrá efectuar las tareas diarias hasta nuevo aviso.
Gerente General - Gerentes (Citación)
Se...
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