Formato Sint Tico Principios De Mercadotecnia



UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO
SINTÉTICO



Nombre de la asignatura: PRINCIPIOS DE MERCADOTECNIA
Eje curricular: ADMINISTRACION DE EMPRESAS TURÍSTICAS
Clave: 444203
Seriación:

Objetivo de laasignatura: Identificar El estudiante aplicará los conceptos y funciones básicas de la mercadotecnia, reconociendo su importancia dentro de la toma de decisiones empresarial, con el fin de aplicarlo alos negocios culinarios
(Establecido en su programa analítico)
Contenido temático
Referencias bibliográficas vinculadas
Escenarios recomendados
1. Generalidades de la mercadotecnia
1.1 Objetivos eintroducción
1.2 Conceptos básicos de marketing
1.3 Filosofías de marketing
1.4 CRM
International Marketing, Czinkotha, M., Ronkainen, I., Thompson, 2006
AULA
2. Campos de la mercadotecnia
2.1Micro Entorno
2.1.1 Características
2.1.2 Funciones
2.1.3 Relaciones
2.2 Macro Entorno
2.2.1 Características
2.2.2 Funciones
2.2.3 Relaciones
Manual para elaborar un plan de mercadotecnia: un enfoquelatinoamericano, Fernández, R., Thomson, 2004
AULA
3. El papel de la mercadotecnia dentro de la gerencia estratégica
3.1 UEN (BCG)
3.2 FODA
3.2.1 Alianzas Estratégicas / Porter
3.2.1.1 Estrategiasde entrada al mercado


. Manual para elaborar un plan de mercadotecnia: un enfoque latinoamericano, Fernández, R., Thomson, 2004
AULA
4. Elementos de la mercadotecnia
4.1 Productos
4.2 Precio
4.3Plaza
4.4 Promoción
4.5 Otros conceptos
4.5.1 Mix de Marketing 4C’s
4.5.2 Aplicación de 7P’s

Principles of Marketing. Kotler, P. Wong, V., Saunders, J., Armstrong, Gary., Ed. Pearson Limited, 2005AULA
5. El mercado
5.1 Modelo b2b
5.2 Modelo b2c
5.3 Segmentación y posicionamiento
5.4 Ciclo de vida del producto

Principles of Marketing. Kotler, P. Wong, V., Saunders, J., Armstrong, Gary., Ed.Pearson Limited, 2005
AULA
6. Satisfacción del cliente
6.1 Marketing de servicios
6.2 Características de los servicios

Principles of Marketing. Kotler, P. Wong, V., Saunders, J., Armstrong,...