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Soy del equipo 4 y por lo tanto el producto o servicio que identifiqué para esta tarea es Construcción de vivienda
Este producto o servicio tiene principalmente el problemasiguiente: instituciones como el Infonavit están relacionadas con los proyectos de construcción de vivienda, en especial con la promoción de la vivienda de bajo nivel, la constructora realizael proyecto sin conocer el número real de compradores posibles, se basan en el supuesto de que el trabajador no tiene otra opción de financiamiento. Con ello muchas viviendas no tienenquien las compre, hay muchas casas y pocos clientes, todo porque las decisiones son tomadas basados en una planificación que no considera las preferencias del consumidor.
3. La técnicade creatividad que consideré más apropiada para llegar a una solución es la SCAMPER de Alex Osborn la cual consiste en una lista de preguntas que estimulan la generación de ideas.
•S: ¿Sustituir? - Substitute
• C: ¿Combinar? - Combine
• A: ¿Adaptar? - Adapt
• M: ¿Modificar? - Modify
• P: ¿Utilizarlo para otros usos? - Put to other uses
• E: ¿Eliminar oreducir al mínimo? - Eliminate
• R: ¿Reordenar?= ¿Invertir? – Rearrange
A partir de la técnica se pretende establecer cada respuesta como un medio a través del cual se generen nuevas ideasy la solución a la problemática planteada, en este caso la construcción de viviendas emplea la necesidad de cambiar la estructuración puesto que la inversión es alta y el proceso deventas puede verse influenciado por la economía y la situación actual del país. Es por ello que si bien es cierto que la sustentabilidad es un término que favorece las actividadescotidianas, las empresas constructoras deben buscar combinaciones y adaptaciones a las casas para favorecer al cliente y que de esta manera sea factible el adquirir una casa a crédito.