Foros Palabras Clave

Instrucciones. Subraya las palabras clave, luego analiza si los términos que has marcado refieren en verdad al tema principal. Si tienes duda, vuelve a leer y al terminar da una breveconclusión no mayor a 5 renglones.

Comunidades virtuales

Desde mediados de la década de los 90, el progresivo desplazamiento del Internet hacia los negocios y el entretenimiento ha demandadoenfoques innovadores en la gestión de las comunidades virtuales. Los foros web, ahora de moda, a menudo fallan en lo referente a la comunicación; aunque atractivamente organizados no puedenreemplazar la comunicación mediante la computadora.

Las herramientas de chat, por otra parte, sufren de la debilidad contraria: la comunicación síncrona generalmente carece de una buena gestión dela información. Este artículo propone un enfoque alternativo para generar comunicación y para distribuir información dirigida más bien a la metodología que al software. La metodología apunta adisminuir los obstáculos (sobrecarga de información, tiempo, idioma, etcétera), incrementando por tanto el incentivo para la proactividad.

El experimento hizo posible facilitar la gestión ymejorar la productividad por medio de rutinas automatizadas de base de datos. EMEC, la metodología propuesta, permite un mejor enfoque temático y respeta las agendas, lenguajes y culturas de lagente. Diseñado en 1997, fue probado en 1999 como un producto de investigación-acción, en el marco de una comunidad virtual latinoamericana dedicada al impacto social de Internet. Este estudiopresenta los primeros resultados del experimento y abre perspectivas para futuras aplicaciones. La siguiente versión de la metodología estará enfocada a la personalización, a fin de incrementarla satisfacción del usuario, y abrirá un nuevo campo de investigación con el objetivo de «facilitar la participación a distancia».

Fuente de consulta:

• Fragmento extraido de...