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Capitulo # 1:

Solía ser muy sencillo definir quiénes eran los gerentes: eran los miembros administrativos que les decían a otros que hacer y cómo hacerlo. Era simple diferenciar a gerentes deempleados sin una posición gerencial.

Un gerente es alguien que coordina
y supervisa el trabajo de otras personas para que se logren los objetivos de la organización.
El trabajo de un gerente notiene que ver con logros personales, sino con ayudar a
otros a realizar su u·abajo


En organizaciones
estructuradas de forma tradicional (las cuales se dice tienen forma de pirámide, debido
a quehay más empleados en los niveles organizacio nales más bajos que en los niveles
superiores), suele suceder que se clasifique a los gerentes como de primera línea, gerentes
de nivel medio y gerentes de nivel alto

Gerentes
de nivel alto
Gerentes de nivel medio
Gerentes de primera linea
Empleados sin una posición gerencial

Eficiencia (medios)
Uso de
recursos
Poco desperdicio
~Eficacia (fines)
Logro de
objetivos
Grandes logros
~
La administración se esfuerza por:
Desperd iciar pocos recursos (a lta eficiencia)
Lograr objetivos difíciles (alta eficacia)adminisu-ación han desarrollado
u'es enfoques para describir lo que hacen los gerentes: funciones, roles y habilidades.

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACiÓN

De acuerdo con el e nfoque de las funciones, losgerentes realizan ciertas actividades o funciones
mientras coordinan e fici e nte y eficazmente el trabajo de otros.

planeación, definen objetivos, establecen
esu'ategias para lograrlos ydesan'ollan planes para integrar y coordinar las actividades.


organización. Cuando los
gerentes organizan, de terminan las tareas por realizar, quién las llevará a cabo, cómo se
agruparán, quién lereportará a quién y dónde se tomarán las decisiones.

Toda empresa cuenta con personal, y el trabajo de un gere nte es u'abajar con personas
y a través de ellas cumplir con los objetivos. Ésta es...