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República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Instituto Universitario de Mercadotecnia
Sección: AD5B








Implementacion de SAP ERP (Enterprise resource planing) en la empresa fama de america c.a (sucursal la yaguara) para mejorar la calidad y productividad en el proceso de ventas Año 2014Caracas, 22 de septiembre de 2014


Objetivo 1.1

Misión:

Contribuir y fomentar la investigación, innovación  y competitividad en evaluación promoviendo la cultura de calidad y excelencia; liderando y participando en proyectos innovadores, coherentes y útiles; favoreciendo el progreso y la mejora mediante la utilización de metodologías deinvestigación avanzadas; generando conocimiento y creando valor; creando y potenciando redes de investigadores y evaluadores; aplicando, transfiriendo y difundiendo los conocimientos y resultados generados en la sociedad.






Visión:

Ser referentes y competentes en nuestro contexto, para instituciones públicas y privadas de formación, empresas y profesionales, distinguiéndonos por:
 -Liderar la investigación e innovación en el campo de la evaluación del aprendizaje

-Fomentar y difundir la cultura de evaluación, calidad y excelencia institucional, de proyectos y de programas

-Impulsar el cambio, transformación e innovación, identificando nuevas alternativas y la
utilización de tecnologías para el aprendizaje y el conocimiento (TAC)

-Impulsar el progreso yevolución de las metodologías de investigación y evaluación

-Potenciar el trabajo colaborativo y participativo

-Liderar y consolidar redes humanas de investigadores nacionales e internacionales

-Promover la incorporación y desarrollo de investigadores y evaluadores

-Incrementar y fomentar la generación de conocimiento y creación de valor




Objetivo general

Implementar unERP (Enterprise Resource Plannimg en la empresa Fama de America c.a (Sucursal la yuaguara ) para mejorar la calidad y productividad en el área de trabajo



Objetivo específicos

- inspección de calidad

-certificado de aviso de calidad

- Planificación  de calidad

-Implementación

-Control y verificación



Justificación

El perfeccionamiento del mundo de los negocios, elaumento de la tecnología, la electrónica se da diariamente a nivel industrial y empresarial, tanto en los aspectos de gestión, productivos y de control de las diversas actividades hacen necesaria la constante capacitación y actualización en el área de dirección empresarial.

La permanente aparición de nuevos productos de desarrollo del mercado, nos lleva a la necesidad de estar constanteevolución para poder reaccionar de una manera rápida y eficaz, con la finalidad de no ser apartados del mercado por la competencia tanto en el ámbito comercial como productivo de la sociedad actual.


Justificación de recursos

Contratación de personal tipo staff para la capacitación de empleados en la utilización de la herramienta administrativa. Así mismo aprovechando la capacidadproductividad de la herramienta que se va a implantar


















Reseña Histórica

La Corporación

La Corporación Venezolana del Café, adscrita a la Vicepresidencia de la República, fue creada por el Presidente de la República Bolivariana de Venezuela, Hugo Chávez Frías a través del Decreto número 7.497, de fecha 22 de junio de 2010, publicado en la Gaceta Oficial de laRepública Bolivariana de Venezuela número 39.452, de fecha 23 de junio de 2010.

Conformada por las empresas Fama de América, Café Madrid, Café Venezuela y CVA Café, la CVC nace con el fin de garantizar la seguridad agroalimentaria de la población venezolana por medio del establecimiento de políticas que tiendan al desarrollo de los medios y modos de producción del café.

Café fama de américa...