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Páginas: 2 (410 palabras)
Publicado: 12 de mayo de 2012
MISION
Ofrecer productos de calidad con actitud de servicio a precios accesibles, para satisfacer las expectativas de los consumidores de agua purificada.
Ser una empresa consólida estructura organizacional que proporcione bienestar a socios, empleados, trabajadores, clientes y proveedores.
Basados en la necesidad de superarnos diariamente buscamos enfrentarnos a unfuturo firme y sólido a través de una visión grupal clara y acorde a nuestras circunstancias empresariales
VISION
Ser una empresa que genere absoluta confianza y que sea reconocida por todos losyucatecos como una organización que se preocupa cada día por ofrecer siempre un magnífico servicio.
OBJETIVO
Nuestro objetivo principal será la satisfacción oportuna y razonable de las necesidades denuestros clientes, garantizándola a través de la calidad e n el servicio como requisito de supervivencia a largo plazo
VALORES INSTITUCIONALES
HONESTIDAD
- Ser sinceros con nosotros mismos y conlos demás.
- Actuar con transparencia, confianza e igualdad.
PERTENENCIA E IDENTIFICACIÓN
- Sentirse en familia formando parte de la organización.
- Estar orgulloso del lugar de trabajo.
-Cuidar los recursos de nuestra empresa.
RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO
- Cumplir nuestras obligaciones.
- Asumir las consecuencias de nuestras acciones.
- Lo que decimos, lo hacemos.PASIÓN
- Hacer las cosas con amor y cariño.
- Dar el 100% de nuestro esfuerzo.
- Compromiso en cuerpo, mente y alma.
RESPETO Y HUMILDAD
- Tratar a los demás como queremos ser tratados.
-Atender con cortesía al público y a mis compañeros.
- Estamos dispuestos a aprender de nuestros errores.
EXCELENCIA EN EL SERVICIO
- Lo que hacemos, lo hacemos bien.
- Brindar el mejor servicioy atención al cliente.
UNIÓN
- Trabajar en equipo y comunicarnos respetuosamente para alcanzar metas comunes.
ALEGRÍA
- Propiciar el entusiasmo y dar nuestra mejor sonrisa.
-...
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