Implantación Sistema De Gestión De Calidad
Páginas: 58 (14458 palabras)
Publicado: 3 de octubre de 2012
Ingeniería Técnica Industrial: Especialidad Electrónica Industrial
IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001:2000 EN INGELECPREM S.L.
JUAN Mª REINA LIRANZO JOAN TRIADÓ I AYMERICH
OTOÑO 2008
Resumen:
Ingelecprem S.L., es una empresa ubicada en el Maresme. En la medida que las necesidades lo han ido exigiendo, se han ido incorporando nuevos recursos.
Laactividad de la empresa está relacionada con el diseño, estudio y emisión de especificaciones para instalaciones eléctricas, públicas e industriales, así como también legalizaciones de proyectos y servicios complementarios solicitados por los clientes.
El trabajo bien hecho, la excelente calidad de sus trabajos, precios competitivos y buen servicio, han sido las banderas y objetivos de este grupode profesionales, que, con su trabajo y dedicación, han obtenido un buen crecimiento dentro del sector y el mantenimiento de clientes fijos importantes.
Ante el futuro inmediato, existe una cierta preocupación, en disponer de un Estatus de Calidad Certificada y Acreditada, que permita afrontar con verdadera legitimidad el acceso a Clientes de cierta categoría, cada vez más exigentes en susencargos y contratos de servicios, sin olvidar la creciente competitividad de los nuevos países incorporados a la Comunidad Europea.
Resum:
Ingelecprem S.L., és una empresa ubicada al Maresme. En la mesura que les necessitats ho han anat exigint, amb el pas del temps, s’han anat incorporant nous recursos.
L’activitat de la empresa està relacionada amb el disseny, estudi i emissiód’especificacions per a instal·lacions elèctriques, públiques i industrials, així com també legalitzacions de projectes i serveis complementaris sol·licitats pels seus clients.
El treball ben fet, l’excel·lent qualitat dels seus treballs, preus competitius i bon servei, han estat les insígnies i objectius d’aquest grup de professionals, que, amb el seu treball i dedicació, han obtingut un boncreixement dintre del sector i el manteniment de clients fixes importants.
Davant el futur immediat, existeix una certa preocupació a disposar d’un Estatus de Qualitat Certificada i Acreditada, que permeti afrontar amb veritable legitimitat l’accés a Clients de certa categoria, cada vegada més exigents als seus encàrrecs i contractes de serveis, sense oblidar la creixent competitivitat delsnous països incorporats a la Comunitat Europea.
Abstract:
Ingelecprem S.L., is a company located in the Maresme. To the extent that the requirements have been demanding, has been adding new resources.
The business activity is related to the design, review and issuance of specifications for electrical installations, public and industry as well as legalization of projects and servicesrequested by customers.
A job well done, the excellent quality of their work, competitive prices and good service, and flags were the goals of this professionals group who, through their work and dedication, have achieved a good growth within the sector and maintaining major customers.
Given the immediate future, there is some concern in having a Certified Quality Status, allowing reallegitimacy to tackle access to certain categories of clients increasingly demanding in their orders and service contracts, including the increasing competition from the new countries joined the European Community.
Implantación de un Sistema de Gestión de Calidad en Ingelecprem S.L.
I
ÍNDICE 1.Introducción.............................................................................................. 1
1.1.Motivación personal ................................................................................................ 2 1.2.Descripción del proyecto......................................................................................... 2
2. Objetivos del proyecto ............................................................................. 5
2.1.Objetivos...
IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001:2000 EN INGELECPREM S.L.
JUAN Mª REINA LIRANZO JOAN TRIADÓ I AYMERICH
OTOÑO 2008
Resumen:
Ingelecprem S.L., es una empresa ubicada en el Maresme. En la medida que las necesidades lo han ido exigiendo, se han ido incorporando nuevos recursos.
Laactividad de la empresa está relacionada con el diseño, estudio y emisión de especificaciones para instalaciones eléctricas, públicas e industriales, así como también legalizaciones de proyectos y servicios complementarios solicitados por los clientes.
El trabajo bien hecho, la excelente calidad de sus trabajos, precios competitivos y buen servicio, han sido las banderas y objetivos de este grupode profesionales, que, con su trabajo y dedicación, han obtenido un buen crecimiento dentro del sector y el mantenimiento de clientes fijos importantes.
Ante el futuro inmediato, existe una cierta preocupación, en disponer de un Estatus de Calidad Certificada y Acreditada, que permita afrontar con verdadera legitimidad el acceso a Clientes de cierta categoría, cada vez más exigentes en susencargos y contratos de servicios, sin olvidar la creciente competitividad de los nuevos países incorporados a la Comunidad Europea.
Resum:
Ingelecprem S.L., és una empresa ubicada al Maresme. En la mesura que les necessitats ho han anat exigint, amb el pas del temps, s’han anat incorporant nous recursos.
L’activitat de la empresa està relacionada amb el disseny, estudi i emissiód’especificacions per a instal·lacions elèctriques, públiques i industrials, així com també legalitzacions de projectes i serveis complementaris sol·licitats pels seus clients.
El treball ben fet, l’excel·lent qualitat dels seus treballs, preus competitius i bon servei, han estat les insígnies i objectius d’aquest grup de professionals, que, amb el seu treball i dedicació, han obtingut un boncreixement dintre del sector i el manteniment de clients fixes importants.
Davant el futur immediat, existeix una certa preocupació a disposar d’un Estatus de Qualitat Certificada i Acreditada, que permeti afrontar amb veritable legitimitat l’accés a Clients de certa categoria, cada vegada més exigents als seus encàrrecs i contractes de serveis, sense oblidar la creixent competitivitat delsnous països incorporats a la Comunitat Europea.
Abstract:
Ingelecprem S.L., is a company located in the Maresme. To the extent that the requirements have been demanding, has been adding new resources.
The business activity is related to the design, review and issuance of specifications for electrical installations, public and industry as well as legalization of projects and servicesrequested by customers.
A job well done, the excellent quality of their work, competitive prices and good service, and flags were the goals of this professionals group who, through their work and dedication, have achieved a good growth within the sector and maintaining major customers.
Given the immediate future, there is some concern in having a Certified Quality Status, allowing reallegitimacy to tackle access to certain categories of clients increasingly demanding in their orders and service contracts, including the increasing competition from the new countries joined the European Community.
Implantación de un Sistema de Gestión de Calidad en Ingelecprem S.L.
I
ÍNDICE 1.Introducción.............................................................................................. 1
1.1.Motivación personal ................................................................................................ 2 1.2.Descripción del proyecto......................................................................................... 2
2. Objetivos del proyecto ............................................................................. 5
2.1.Objetivos...
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