Funcion de los sistemas de informacion de mercadotecnia
El SIM es un instrumento de apoyo que las empresas utilizan para identificar problemas que pueden presentarse, obteniendo información actualizada y necesaria, la cual seevalúa y se utiliza para una toma de decisiones correcta.
Los beneficios del SIM son:
o Uso de información más completa y en forma oportuna
o Permite un análisis general de los datos disponibles
oProporciona un mejor entendimiento de las relaciones entre los elementos del SIM
o Establece una evaluación amplia de las alternativas
o Permite un flujo de datos e información más completa, rápida ymenos costosa para la toma de decisiones.
o Captura una variedad amplia de datos así como el comportamiento del producto, mercado, vendedores, etc. Con precisión.
Las funciones específicas delSIM incluyen la clasificación de datos, medición y análisis de los sistemas de información, sistema de captura de datos y los modelos de decisión.
El SIM ideal tiene la capacidad para:
oProducir informes periódicos y estudios ad-hoc según se necesiten
o Integrar los datos antiguos y nuevos para proporcionar actualizaciones de información e identificar tendencias
o Analizar datos usandomodelos matemáticos que representen al mundo real
o Permitir a los gerentes obtener respuestas a las preguntas del tipo “qué pasaría sí”
Factores determinantes en la administración de lainformación:
o Los ejecutivos tienen menos tiempo para tomar decisiones
o Las compañías deben comercializar y desarrollar nuevos productos con más rapidez que nunca antes
o La actividad de marketing seestá volviendo cada vez más compleja y amplia en su alcance
o Las compañías están expandiendo sus mercados y muchas operan tanto en nacionales como en extranjero
o La energía, el trabajo y otrasmaterias primas se están volviendo cada vez más caras. Las empresas tienen que hacer uso más eficiente de los recursos y del trabajo para competir.
o Las expectativas del cliente están creciendo
o La...
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