funcion produccion

ESTRUCTURA DE LA COMUNICACIÓN

LA COMPETENCIA COMUNICATIVA
El análisis de los modos en extremo complejos con que los hombres se comunican a nivel verbal y no verbal requiere, antes que nada, penetrar en el mecanismo de la comunicación, con el fin de indagar la estructura de la interacción humana en sus elementos constitutivos, y luego aproximarse al problema del funcionamiento de lacomunicación para poner de relieve los aspectos dinámicos de su proceso.
Punto de partida necesario para este tipo de análisis es la noción de competencia comunicativa, entendida como el ‘‘conjunto de precondiciones, conocimientos y reglas que hacen posible y actuable para todo individuo el significar y el comunicar”
A los sociolingüistas se debe principalmente la difusión de esta noción: ellos han sidoquienes han subrayado el hecho de que un individuo es miembro de una comunidad lingüística y social por cuanto que posee la “competencia comunicativa”, a saber, la capacidad de emitir y captar mensajes que lo pongan en trato con otros interlocutores. Esa capacidad comprende no sólo la habilidad lingüística y gramatical (de producir e interpretar frases bien formadas), sino también una serie dehabilidades extralingüísticas correlativas, que son sociales (en el sentido de saber adecuar el mensaje a la situación específica) o semióticas (que significa saber utilizar otros códigos, además del lingüístico, como por ejemplo el kinésico, las expresiones faciales, el movimiento del rostro, de las manos, etc.).
Una persona dotada de competencia meramente lingüística ‘‘sería una especie demonstruo cultural: conocería las reglas gramaticales de la lengua, pero ignoraría cuándo debe hablar, cuándo callar, qué opciones sociolingüísticas emplear en determinadas situaciones, etcétera’’ (Giglioli, 1973.34).
Por ello es muy importante para un análisis de la comunicación, describir la ‘‘competencia comunicativa” en su complejidad. Esto significa hacer frente a algunos problemas:
a) formularuna determinada teoría de la ejecución, en el sentido de considerar la acción lingüística como momento y hecho global en interacción con un determinado contexto que la condiciona: esta exigencia puede antojarse del todo obvia pero sin embargo ha encontrado múltiples resistencias en el ámbito de las ciencias lingüísticas, más atentas a los procesos mentales internos del uso del lenguaje, que a lasrestricciones impuestas desde el exterior sobre tal uso;
b) considerar como importantes y no marginales ni accidentales otros significados, además del referencial y cognoscitivo del mensaje: existen, en efecto, también, significados sociales, estilísticos, emotivos (o sea, de estados de ánimo), vinculados de un modo u otro con la intención comunicativa del hablante. Por ejemplo, a un huésped deconsideración le decimos: Por favor, tome asiento’’, y no ‘sentate’’; es decir, estamos utilizando un ‘‘estilo’’ formal. Ambas expresiones tienen el mismo valor referencial (invitar al oyente a que ocupe una silla), pero con diferentes ‘‘significados’’: con la primera forma comunico la cortesía; con la segunda, el hecho de estar en confianza. El uso intencional del ‘‘significado’’ social es aún másevidente cuando el hablante dice “sentate” a un desconocido o bien a una persona con la que no tiene confianza. En este caso, parte de lo que se quiere comunicar es precisamente el valor social, por encima del valor referencial;
c) analizar para qué sirven los mensajes lingüísticos y no lingüísticos, cuáles son las funciones de la comunicación, problema éste que tiene larga tradición en laliteratura pero sobre el que aún no hay una respuesta clara y consensuada.
Otro tipo de conocimiento, necesario para el desenvolvimiento apropiado y auténtico de la comunicación, y que forma parte de nuestro sistema de referencia, es el conocimiento “sociosituacional”, es decir, una especie de cultura de la situación, constituida por una serie de supuestos referentes a los elementos que forman parte...