FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

FUNDAMENTOS DE
MERCADOTECNIA

OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
El alumno determinara la función
de mercadotecnia, a partir de los
conceptos básicos, el proceso y la
mezcla de mercadotecnia para
lograr elcumplimiento de las
expectativas del consumidor.

I.UNIDAD FUNDAMENTOS DE
MERCADOTECNIA
OBJETIVO:
El alumno distinguirá la función de
mercadotecnia en situaciones reales
de empresas, a través de losconceptos
básicos para su aplicación en la
función comercial de la organización.

CONCEPTOS BASICOS DE MERCADOTECNIA

MERCADOTECNIA
CONCEPTO
Proceso social y administrativo por el que individuos ygrupos obtienen lo que necesitan y desean a través de la
creación y el intercambio de productos y de valor con
otros.

Kotler, Philip, Armstrong, Gary. (1998)

ETAPAS DEL MARKETING
Etapa de orientaciónal producto.
Las empresas que tienen una orientación al producto se
concentran por lo común en la calidad y cantidad de las ofertas,
suponiendo a la vez que los clientes buscaran y compraranproductos bien hechos y a precio razonable. Esta manera de
pensar comúnmente se asocia con una época pasada, cuando la
demanda de bienes excedía en general a la oferta y el enfoque
primordial en los negociosera producir con eficiencia grandes
cantidades de productos. Encontrar los clientes se consideraba
una función relativamente menor.

ETAPA DE ORIENTACIÓN A LAS VENTAS
La crisis económica mundial definales de la década de 1920
(comúnmente conocida como la Gran Depresión) cambio la forma
de ver las cosas.
A medida que los países desarrollados salieron de la depresión, se
hizo evidente que elproblema económico principal ya no era como
fabricar con eficiencia, sino más bien como vender la producción.
La orientación a las ventas se caracterizo por una gran confianza en
la actividad promocionalpara vender los productos que la
compañía deseaba fabricar. En esta etapa, la publicidad consumía la
mayor parte de los recursos de una empresa y la administración
empezó a respetar y a otorgar...