Fundamentos de planificación y la Administración por Objetivos

Tema 1. Fundamentos de la planificación y la
Administración por objetivos.

1.1

Definición de planeación.

Planeación.
La determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos, con
base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en un
futuro. La planeación se ocupa tanto de los fines (qué), como de los medios (cómo).¿Por qué hacer planeación?


No tienes recursos ilimitados



No estás solo en el mercado



Los mercados y el entorno cambian

Características de la planeación
 Proceso continuo, flexible e integral
 De vital importancia para la organización
 Responsabilidad de la gerencia
 Participativo
 Requiere de tiempo e información del entorno y de los clientes
 Busca desarrollarventajas competitivas sostenibles
 Proporciona una dirección y congruencia a los esfuerzos de la empresa
La planeación se inicia a partir de la definición del negocio.
Para llegar a una definición del negocio que sea estratégicamente reveladora, es necesario
incluir tres elementos:
1. ¿Qué necesidades satisface?
2. ¿A quién se está tratando de satisfacer?
3. ¿Cómo se está tratando desatisfacer las necesidades de los clientes?
1.2

Importancia de la planeación formal.
Si los gerentes desempeñaran su trabajo en organizaciones que jamás afrontaran cambios

en el entorno, entonces no tendrían que hacer planes. En un mundo así, no habría necesidad de
planificar; pero ese mundo no existe.
El contexto que afrontan los gerentes es sumamente dinámico y tiene repercusiones tangrandes para la supervivencia de la organización que no podemos dejar las cosas al azar. Por

ende, los gerentes contemporáneos necesitan planificar y lo deben hacer bien.

Los gerentes

deben planificar por varias razones:



Reducir la incertidumbre y el cambio. La incertidumbre futura y el cambio hacen de la
planeación una necesidad, el administrador debe estar observando constantementetodos
aquellos factores que puedan afectar en un momento dado a la empresa, con la finalidad de
poder modificar los cursos de acción en el momento que se requiera sin que se dañe el
funcionamiento de la empresa. Anticipar los cambios y considerar sus repercusiones, así
como preparar respuestas adecuadas y, con ello, reducir la incertidumbre. También aclara las
consecuencias de las medidas quelos gerentes podrían tomar como respuesta al cambio. Así
pues, la planificación es justo lo que necesitan los gerentes en un contexto caótico, ya que
aunque no suprime los cambios ni la incertidumbre, los gerentes planean para prever los
cambios y dar la respuesta más eficaz.



Proporciona dirección. (Fija la atención en los objetivos). La planeación está dirigida a lograr
los objetivosde la empresa, por lo tanto los administradores tienen que reconocer la necesidad
de revisar y ampliar los planes con el fin de lograr los objetivos. La planificación constituye un
esfuerzo coordinado. Ofrece una dirección, tanto a los gerentes como a quienes no lo son.
Cuando todos los miembros de la organización entienden hacia dónde se dirige ésta y qué
deben aportar para alcanzar losobjetivos, entonces pueden empezar a coordinar sus
actividades, proporcionando con ello la cooperación y el trabajo en equipo. Por otra parte, la
ausencia de planes puede provocar que distintos miembros de la organización o sus unidades
trabajen unos contra otros.



Reducir al mínimo el desperdicio y el exceso.

(Propiciar una planeación exitosa).

La

planeación minimiza los costos,debido a la importancia que pone sobre la eficiencia de las
operaciones.

Cuando las actividades de trabajo se coordinan de acuerdo con planes

establecidos, la redundancia se minimiza. Más aún, cuando la planeación aclara cuáles son
los medios y los fines, las ineficiencias se hacen patentes y es posible corregirlas o eliminarlas.



Facilita el control. Los administradores no pueden...