Fundamentos Para Ensamble Y Mantenimiento De Computadores

FUNDAMENTACION DE ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES PARA LOS PROCESOS
DE SOPORTE TECNICO – 318576
ACTIVIDAD DE LA SEMANA 1

Usted llegó a una Empresa y se encontró con el siguientedesafío:1) En esta Empresa, tienen muchos problemas de hardware y software, sin contar que están en serios problemas a causa de los virus y troyanos en su red, es obvio que necesitan organización y Ustedfue contratado para determinar una solución sostenible, donde se pueden medir tanto la cantidad y el tipo de pro-blemas generales, como también la solución dada y el grado de satisfacción del usuario.2) Investiga que es 70-305 y 70-306
¿Que les recomendaría a ésta Empresa?, envíenos en un Zip todos los archivos que involucren su solución, no olvidar el plan de trabajo.
En primer lugar, hacer unainspección de todo el equipo para lograr saber a ciencia cierta la magnitud del daño ocasionado por la interacción de los virus y troyanos, como de las falencias en cuanto a la seguridad ymantenimiento del network,
Luego procedería a la información de los resultados obtenidos al líder del help desk con la intención de que él delegue a un técnico que proceda a hacer lo mas inminente, como serefiere a contrarrestar los virus y los troyanos que han infectado las maquinas colocando en cuarentena todo el equipo involucrado y comenzar a limpiar con antivirus potentes y actualizados capaces deproducir el cambio que esperamos en los mismos, si no se produce ningún cambio con esta solución, se podría llegar a formatear pc por pc hasta hacerlo con todos en un termino de tiempo apropiado ysin dejar de producir a los demás sin interpelación con usuarios e integrantes de la Empresa.
Lo concerniente al software, pasaría a otro nivel de atención con personal mas capacitado con la finalidadde que sea una atención idónea y concreta ya que se trata de fallas en sistemas operativos, plugins etc. esto con el propósito de propiciar una respuesta totalmente especializada y completamente...