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Caso de Comunicación efectiva de Johnson & Johnson

Esta compañía posee un credo del cual están enterados todo su personal desde los mandos altos hasta los más bajos.
Nosotros creemos que nuestraprimera responsabilidad es con los doctores, enfermeras y pacientes, con las madres y los padres y todos los otros que utilizan nuestros productos y servicios.
Para llenar sus necesidades, todo loque hacemos tiene que ser de alta calidad.
Tenemos que esforzarnos constantemente para reducir nuestros costos y mantener precios razonables.
Las órdenes de los clientes deben ser cumplidas pronta yprecisamente.
Nuestros proveedores y distribuidores deben de tener la oportunidad de tener ganancias justas. Tenemos una responsabilidad hacia nuestros empleados, los hombres y mujeres que trabajancon nosotros alrededor del mundo.
Todos deben ser considerados como individuos.
Debemos respetar su dignidad, y reconocer sus méritos.
Deben de sentirse seguros en sus trabajos.
Su compensacióndebe ser justa y adecuada, y las condiciones de trabajo limpias, ordenadas y seguras.
Debemos de encontrar formas cuidadosas para ayudar a nuestros empleados a cumplir sus responsabilidades familiares.Los empleados deben de sentirse libres de hacer sugerencias y quejas.
Debe haber una igual oportunidad de empleo, desarrollo y avances para aquellos que están capacitados.
Debemos de tener unagerencia competente, y sus acciones deben ser justas y éticas.
Nosotros somos responsables de las comunidades en las cuales vivimos y trabajamos, y de la comunidad mundial también.
Debemos ser buenosciudadanos – apoyar las buenas obras y caridades, y contribuir con nuestra justa cantidad de impuestos.
Debemos alentar las mejoras cívicas, y una mejor salud y educación.
Debemos de mantener en ordenla propiedad que tenemos el privilegio de usar, protegiendo el medio ambiente, y los recursos naturales.
Nuestra responsabilidad final es con nuestros accionistas.
El negocio debe tener buenas...