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MODELO DE UN SISTEMA MRP CERRADO INTEGRANDO INCERTIDUMBRE EN LOS TIEMPOS DE ENTREGA, DISPONIBILIDAD DE LA CAPACIDAD DE FABRICACIÓN E INVENTARIOS

TESIS DE GRADO PARA OPTAR AL TITULO DE MAGISTER EN INGENIERÍA ADMINISTRATIVA

José Alejandro Cano Arenas Ingeniero Industrial

DIRECCIÓN: Martín Darío Arango Serna, Ph. D

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA SEDE MEDELLÍN FACULTAD DE MINAS 2011ii

A mis padres, las mejores personas de este mundo. A mi familia, por brindarme siempre lo mejor. A mis amigos y compañeros, por compartir sus aportes personales y profesionales. A mis profesores, por su valioso aporte en cada clase.

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AGRADECIMIENTOS

El autor expresa sus agradecimientos a :

Martín Darío Arango Serna, profesor de la Universidad Nacional de Colombiay director de esta tesis, por su orientación y apoyo en el desarrollo de este trabajo de grado.

Luis Felipe Campuzano Zapata, M.Sc.en Ingeniería Administrativa, por su apoyo y disponibilidad para realizar la prueba de los modelos planteados en este trabajo de grado.

A todas aquellas personas que de una u otra forma colaboraron en la realización de este trabajo.

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TABLA DECONTENIDO

AGRADECIMIENTO ........................................................................................................ v TABLA DE CONTENIDO ...............................................................................................vii LISTA DE FIGURAS ......................................................................................................xiii LISTA DETABLAS......................................................................................................... xv ABSTRACT.....................................................................................................................xvii RESUMEN ...................................................................................................................... xix

1. 1.1 1.2 1.3 2. 2.1 2.1.1 2.1.22.2 2.3 2.4 2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4 2.4.4.1 2.4.4.2 2.4.5 2.4.6 2.4.6.1 2.4.6.2 2.4.7

Introducción ....................................................................................................... 1 Presentación general – Planteamiento del problema – Justificación ...... 1 Objetivos............................................................................................................ 1 Estructura general de la tesis ......................................................................... 2 Sistemas de planeación de la producción.................................................... 5 Sistemas de producción .................................................................................. 5 Sistemas de empuje (Push)........................................................................... 5 Sistemas de tracción (Pull) ............................................................................. 5 Plan de producción .......................................................................................... 5 Sistemas de Inventarios .................................................................................. 6 Sistemas de planeación de laproducción..................................................10 Planeación jerárquica ....................................................................................12 Planeación agregada .....................................................................................13 Plan maestro de producción – MPS............................................................14 Sistema de requerimiento de materiales –MRP.......................................18 Historia del MRP.............................................................................................24 Evolución del MRP .........................................................................................25 Planeación de los recursos de manufactura - MRP II ..............................27 Planeación de recursos empresariales – ERP...