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Organización
Proceso que consiste en crear la estructura de empleos que permita a los empleados poner en práctica las metas y planes de la administración.
Diseño de organización
El proceso por el cual la administración forma empleos y relaciones se denomina:
Diseño de organización, el cual significa en forma bastante simple las decisiones y acciones que dan como resultado una estructura.Organigrama: Es un diagrama que ilustra las líneas de reporte entre unidades y personas dentro de la organización. (Esqueleto de una organización)
Hay 2 conceptos fundamentales alrededor de los cuales están organizadas todas las instituciones
Diferenciación: Significa que la organización está compuesta de unidades que trabajan en tareas especializadas que usan métodos de trabajo diferentes yrequieren empleados con competencias únicas.
Integración: Significa que las diversas unidades deben reunirse constantemente de modo que se coordine el trabajo.
Diferenciación
Se crea a través de una división del trabajo y la especialización de las funciones.
División del Trabajo: Significa que el trabajo de la organización se divide en tareas más pequeñas.
Especialización: Es el proceso deidentificación de tareas particulares y su asignación a los departamentos, equipos o divisiones.
Diseño Vertical
Para entender el funcionamiento de cualquier organización, es esencial una comprensión del diseño vertical de la organización. Hay que considerar 8 aspectos:
Jerarquía.-Es una pirámide que muestra relaciones entre los niveles.
Alcance de control.- Se refiere al número de empleados que lereportan en forma directa a una persona.
Autoridad.-Es el derecho de tomar una decisión.
Responsabilidad.- Es el deber de un empleado de realizar la tarea asignada.
Formalidad.- Es la expectativa del gerente de que el empleado aceptará el crédito o la culpa por su trabajo.
Diseño Vertical
Delegación: Es el proceso de dar autoridad a una persona (o grupo o equipo) para tomar decisiones yactuar en ciertas situaciones.
Centralización: Es la concentración de la autoridad en la cima de la organización o departamento.
Descentralización: Es la delegación de autoridad a empleados o departamentos de nivel inferior.
Diseño Horizontal
Diseño funcional: significa agrupar a los gerentes y empleados de acuerdo con sus áreas de experiencia y los recursos que se usan para desempeñar sustrabajos.
Diseño de producto: significa que todas las funciones que contribuyen a un producto están organizadas bajo un gerente.
Diseño geográfico: Organiza las actividades alrededor de la ubicación.

Diseño de Red: Subcontrata algunas o muchas de sus operaciones a otras empresas y las coordina para lograr las metas específicas. (Organización virtual)
Cambio Organizacional:
Se refiere a cualquiertransformación en el diseño o funcionamiento de una organización.
Grados de cambio
Radical: Ocurre cuando las organizaciones hacen innovaciones importantes en las formas en que hacen negocios.
Ejemplo: Cambiar de una compañía privada a un pública.
Lo puede provocar:
Cambios en el ambiente.
Disminuciones persistentes en el desempeño
Cambios significativos en el personal
Combinación de los 3factores.
Etapas del Cambio Radical
Descongelamiento: La administración planea y prepara a los miembros de la organización para una transformación importante.
Transición: Ocurre la mayor parte del cambio real. Proceso de puesta en práctica.
Re congelamiento: El cambio se solidifica. De manera ideal, los cambios permanecen en su lugar una vez que se han hecho.
La organización que aprendeLiderazgo compartido: En las organizaciones que aprenden, la responsabilidad para la toma de decisiones, la dirección de operaciones y el logro de metas organizacionales es compartida entre todos los empleados.
Cultura de innovación: La innovación exitosa es un proceso interminable que se vuelve parte de la rutina diaria.
Estrategia enfocada en el cliente: Agregan valor para los clientes al...