GEOMETRIA TRIGONOMETRIA

CAPITULO 18
ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
IMPLEMENTACION EXITOSA DE LA TQM
Para firmas de bajo rendimiento: Incrementar todo tipo de capacitación.
Para firmas de rendimiento mediano: Simplifique los procesos corporativos.
Para firmas de alto rendimiento: Identificar nuevos procesos, productos y servicios.
ISO 9000
Estándares para la administración de la calidad, establecidos por laorganización internacional de estandarización y suscritos por compañías de todo el mundo.
LA ADMINISTRACION DE OPERACION INCLUYE TANTO MANUFACTURAS COMO SERVICIOS.
ORGANIZACIONES MANUFACTURERAS. Las que producen bienes físicos como, acero, automóviles, textiles o maquinaria agrícola.
ORGANIZACIONES DE SERVICIOS. Son aquellos que producen bienes no materiales como los servicios médicos,educacionales y de transporte que son intangibles, no pueden almacenarse en inventario.
LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES Y EL PROCESO DE TRANSFORMACION.
Se refiere al diseño, operación y control del proceso de transformación por el cual ciertos recursos, como la mano de obra y materias primas se convierten en bienes y servicios terminados.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS
En una organización de proyectos elsistema de operaciones deberá proveer medios efectivos y eficaces para reunir a las personas y recursos físicos para llevar a feliz termino el proyecto.
OPERACION DE PLANIFICACION.
CAPACIDAD
LOCALIZACION
PROCESO
DISTRIBUCION FISICA
EL PLAN AGREGADO
EL PROGRAMA MAESTRO
PLAN DE REQUERIMIENTOS DE MATERIALES
OPERACIONES ENFOCADAS EN LOS CLIENTES.
Se diseña con el propósito de satisfacer enforma completa, incluso exceder las necesidades de los clientes.
PLANIFICACION AGREGADA
Forma de planificar las actividades generales de producción y los recursos de operación asociado a ella.
PLANIFICACION DE LA CAPACIDAD.
Es la evaluación de las posibilidades de un sistema de operaciones para elaborar el numero deseado de unidades de cada tipo de producción.
PLANIFICACION DE LADISTRIBUCION FISICA DE INSTALACIONES.
Consiste en evaluar y seleccionar entre diversas alternativas la distribución física del equipo y de las estaciones de trabajo.
PLANIFICACION DE LA LOCALIZACION DE INSTALACIONES.
Diseñar y seleccionar la ubicación de las instalaciones de operaciones correspondientes.
PLANIFICACION DE REQUISITOS DE MATERIALES (MRP)
Sistema según el cual los productos se subdividenen las partes y materiales necesarias para propósitos de compra, inventario y planificación de propiedades.
PLANIFICACION DEL PROCESO.
Es la determinación de la forma en que un producto o servicio deberá producirse.
PROCESO DE TRABAJO DE REINGENIERIA

Consiste en volver a diseñar en forma total los procesos de trabajo de una compañía, ya se trate de una organización de manufactura o deservicios.
PROGRAMA MAESTRO
Especifica la cantidad y el tipo de elementos que habrán de producirse; como, cuando y donde deberán ser producidos; los niveles de la fuerza de trabajo; y el inventario.
REDUCCION DE INVENTARIOS.
Sistema de inventarios “Justo a Tiempo” (JIT): Sistema en el cual los bienes llegan al inventario en el momento preciso en que son requeridos para la producción, en lugar detenerlos almacenados en inventario.
Kanhba: Termino en Japonés para describir los sistemas JIT.
SISTEMA DE PEDIDOS PARA REABASTECER EL INVENTARIO.
SISTEMA DE REORDEN EN UN PUNTO FIJO: Sistema que anuncia el hecho de que es necesario hacer una orden cuando el inventarios desciende a cierto nivel.
SISTEMA DE REORDEN A INTERVALOS FIJOS: Sistema en el cual el tiempo se usa como factor determinantepara revisar y reordenar los elementos del inventario.


CAPITULO 5
Responsabilidad Social y Ética Administrativa
¿Qué es la Responsabilidad Social?
Pocos conceptos se han discutido tanto como ¿Qué significa que las organizaciones tengan responsabilidad Social?
Entre algunas descripciones económicas encontramos:
“Únicamente hacer ganancias”, “Ir mas allá de las ganancias”, “Actividades...