gerencia de personal, diseño de puestos

Análisis y Diseño de Puestos

Puesto
Una unidad de la organización, cuyo conjunto de deberes y responsabilidades lo distinguen de los demás puestos.
Diseño de Puesto
Se ocupa de estructurar los puestos para mejorar la eficiencia de la organización y aumentar la satisfacción en el trabajo de los empleados.
Análisis de Puesto
Es un método cuya finalidad es determinar las actividades que serealizan en el mismo los requisitos, conocimientos, experiencias, habilidades que deben de satisfacer las personas que van a desempeñar con éxito cada puesto.
Perspectiva general del diseño de puestos
Un puesto de trabajo es mucho más que una serie de labores que se registran en una ficha de análisis de responsabilidades y acciones.

Objetivos del análisis y diseño de puestos
Base parareclutamiento y selección de personal.
Base para la capacitación.
Base para la administración de salarios.
Facilita la evaluación de desempeño y verifica el mérito funcional.
Sirve de guía del supervisor y del empleado para el desempeño de sus funciones.
Suministra datos relacionados con higiene y seguridad industrial.
Necesidades de eficiencia y productividad: La eficiencia y productividad enel trabajo son motivo de preocupación constante entre los administradores; es por ello que la especialización, la división del mismo, la capacitación y el desarrollo de los recursos humanos, se buscan afanosamente. Sin embargo para llegar a una auténtica división de funciones y a una mayor productividad se requiere empezar con un estudio analítico del trabajo en el ámbito de los puestos que componeuna organización.
Principales actividades gerenciales vinculadas con la información sobre análisis de puestos
a) Compensar en forma equitativa y justa a los empleados
b) Ubicar a los empleados en los puestos adecuados
c) Determinar niveles realistas de desempeño
d) Crear planes para capacitación y desarrollo.
e) Identificar candidatos adecuados a las vacantes.
f) Planear las necesidades decapacitación de recursos humanos.
g) Propiciar condiciones que mejoren el entorno laboral
h) Evaluar la manera en que los cambios en el entorno afectan el desempeño de los empleados.
i) Eliminar requisitos y demandas no indispensables.
j) Conocer las necesidades reales de recursos humanos de una empresa.

Obtención de información para el análisis de puestos: Antes de recopilar informaciónsobre puestos específicos, es necesario informar a los empleados las razones que llevaron a la empresa a efectuar el análisis de puestos. Esto evitará desconciertos y rumores entre los empleados y garantizará su colaboración. De lo contrario los empleados pueden sentirse amenazados y se resistirán a colaborar en el proceso de obtención de información.
Cuando el analista posee un grado adecuado deconocimiento del entorno (organización) y los empleados comprenden el objetivo de la labor de obtener la información, el analista:
Identifica los puestos que es necesario analizar.
Antes de obtener la información específica, los analistas identifican los distintos puestos que existen en la organización.
Elabora un cuestionario para el análisis del puesto.
Este procedimiento garantiza que lainformación sea consistente y homogénea en todos los casos. El departamento de personal no está limitado, ni debe limitarse a usar un solo formulario para obtener información (nivel e identificación, deberes y responsabilidades).
Obtiene información para el análisis del puesto.
Se puede obtener información sobre los puestos de varias maneras. Los métodos más comunes para estudiar los puestos son:Entrevistas: El analista de puestos puede preguntar a los empleados y supervisores acerca del puesto que está revisando.
Grupo de expertos: Por lo general el grupo lo integran trabajadores con experiencia en el puesto y los supervisores inmediatos. Es costoso y de lenta ejecución pero permite llegar a resultados de alta confiabilidad.
Cuestionarios: El analista de puestos puede circular...