gerencia en salud

Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad de Carabobo
Facultad de Ciencias de la Salud
Escuela de Enfermería
Núcleo Aragua





Profesora: Autoras:
Dexy TovarJiménez Aida
Bejas Damaris
Gómez Leanny
Guerrero Iris


Mayo 2013
INDICE





















INTRODUCCION
En toda acción gerencial existen tres ingredientes básicos: la dirección, la comunicación y la capacidad de decisión.
Tanto la dirección como la comunicación han recibido el interés y el reconocimiento de la ciencia y el arte gerencial para sudesarrollo. No hay dudas al señalar que la eficacia de cualquier equipo guarda directa relación con el tipo de liderazgo y la calidad de la comunicación reinante.
La toma de decisiones, por su parte, no ha corrido con la misma suerte. Se considera que su evolución a sufrido un retardo alarmante. En los procesos de decisión se carece de métodos, prevalece la improvisación, se deambula entre laprecipitación y la postergación, y el afán parece centrarse en como subyugar opiniones ahogando la creatividad y los buenos deseos. (Lansberg, 1988).
En los hospitales y las instituciones de salud en general, se acostumbra proporcionar lineamientos para tratar las situaciones rutinarias.
La toma de decisiones como proceso sistemático para la solución de problemas es un campo relativamentenuevo. Si bien con algunos antecedentes a finales del siglo XIX, la primera actividad científica organizada para el análisis de los procesos de toma de decisiones fue la investigación de operaciones. Esta se desarrollo atraves de la aplicación de métodos científicos para la solución de problemas militares durante la segunda Guerra Mundial. Finalizada esta, muchas de las personas asociadas con lainvestigación de operaciones se dieron cuenta de que los métodos y técnicas aplicables a los problemas militares podrían aplicarse a los problemas civiles, especialmente de tipo gerencial (Roscoe y Mc Keon, 1984).
Posteriormente a partir de los años 50 se desarrollaron nuevas disciplinas relacionadas con los problemas de toma de decisiones; una de estas es la conocida como cienciagerencial, la cual se desarrollo como respuesta a la preocupación por los problemas que la investigación de operaciones no había podido resolver.
En la búsqueda de una solución integral al problema de toma de decisiones, durante la década de los 60, se desarrollo la nueva disciplina del análisis de decisiones, la cual sirvió para llevar los vacios dejados para las otras ciencias que estudiaron elproceso de toma de decisiones.
La toma de decisiones es el proceso por el cual se escoge una opción entre varias alternativas, en el cual encontramos diferentes tipos y etapas en el proceso de toma de decisiones.














OBJETIVO GENERAL

Aplicar el proceso sistemático para la solución de problemas en sus diferentes etapas que nos permitan seleccionar un curso deacción entre diversas alternativas.

OBJETIVOS ESPECÍFICO

Identificación y diagnostico del problema
Explorar las alternativas
Seleccionar las alternativas más deseable
Poner en práctica la decisión
Evaluar los resultados











TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones es el procedimiento de seleccionar un curso de acción entre diversas alternativas, es unaresponsabilidad constante de la enfermera administradora, quien afrenta múltiples situaciones. En los hospitales y las instituciones de salud en general, se acostumbra proporcionar alineamientos para tratar las situaciones rutinarias.
La resolución de problemas es una habilidad que puede aprenderse; debido a que es factible que las enfermeras logren lo anterior al observar a sus líderes las buenas...