Gerencia Excepcional
Páginas: 18 (4339 palabras)
Publicado: 6 de agosto de 2012
LA GERENCIA EXCEPCIONAL
La gerencia "excepcional" es el método que permite administrar el trabajo de la organización estableciendo controles que resaltan las "excepciones", es decir, los trabajos no habituales que los gerentes prestan especial atención, mientras que las tareas cotidianas siguen su curso normal. En una técnica que combina perfectamente los principios de delegación con el controlsistemático de la misma. Los gerentes se liberan así de las presiones diarias a que se ven sometidos y concentran toda su atención en aquellas circunstancias donde debe aplicar políticas excepcionales.
La delegación, en sí, es un propósito excepcional y la forma y momento en que se produce ésta, debe ser la expresión del sentido práctico de la organización. La aplicación de los principiosgenerales de la gerencia puede obtener respuestas, no siempre consistentes, porque se debe tener en cuenta la calificación de los trabajadores, los métodos de producción, los tipos de mercado, la financiación, y otras variables importantes.
Este tipo de control viene definido por la toma de medidas frecuentes y evaluaciones del dinamismo evolutivo de la empresa, realizando de forma periódicacomparaciones entre las cifras presupuestadas y las que se van produciendo.
La Dirección General intervendrá de forma excepcional si aparecen variaciones en los resultados esperados. Es lo que hemos definido anteriormente como "cuadro de mando". Es como el panel de mando de un avión donde se aplica el manejo automático: el piloto sólo interviene cuando detecta una variable en los instrumentos decontrol
El cuadro de mando es un conjunto de indicadores que permiten controlar y diagnosticar la marcha de la empresa. Cada gerente elabora su cuadro de mando que le aporta una mejor comprensión sobre la evolución económica y financiera de la misma.
Ejemplo: En muchas empresas organizadas se utilizan los códigos de color para resaltar las áreas funcionales donde se producen problemasPRINCIPIOS DE LA GERENCIA EXCEPCIONAL
Lo primero que hemos de realizar es desglosar del presupuesto por áreas funcionales, en partidas de gastos e ingresos. Cada responsable de área conoce sus propios objetivos y dispone de los medios para verificar periódicamente que todo va de acuerdo al plan previsto.
El control global también deberá simplificarse de modo que la Dirección General pueda compararpor cifras totales y grupos, en vez de tener que analizar detalle a detalle. Solo deberá verificar las partidas del presupuesto donde algunos elementos relevantes hayan variado.
Se pueden aplicar los siguientes principios de acción:
* Obviar las partidas o acciones que se estén comportando de acuerdo al presupuesto.
* Atención únicamente a las desviaciones importantes y losporcentajes, en más o menos, de las variaciones.
* Análisis por separado de las cifras discrepantes, detallando el motivo de la variación experimentada.
* Decidir si se debe tomar alguna medida excepcional y de qué tipo.
* Al decidir la acción a tomar, la gerencia estará utilizando el concepto de "presupuesto de factores críticos" que observará las partidas que superan de formasignificativa el presupuesto total. El informe deberá recoger en detalle qué acciones recomienda la Dirección General para subsanar estas incidencias.
PRINCIPIOS DE LA GERENCIA EXCEPCIONAL
LAS LIMITACIONES DE LA GERENCIA EXCEPCIONAL
La gerencia excepcional es una técnica que, cuando se usa correctamente, permite a los gerentes utilizar su tiempo y esfuerzo convenientemente. En esta técnica comoen otras, existen limitaciones, pero la aplicación de la gerencia excepcional evoluciona cada día más a medida que avanzan las tecnologías y desarrollos informáticos
Quizás, la mayor dificultad puede surgir al establecer el nivel de importancia de las desviaciones. Algunas veces la crítica realizada al presupuesto depende exclusivamente del análisis financiero, sin tener en cuenta otros...
La gerencia "excepcional" es el método que permite administrar el trabajo de la organización estableciendo controles que resaltan las "excepciones", es decir, los trabajos no habituales que los gerentes prestan especial atención, mientras que las tareas cotidianas siguen su curso normal. En una técnica que combina perfectamente los principios de delegación con el controlsistemático de la misma. Los gerentes se liberan así de las presiones diarias a que se ven sometidos y concentran toda su atención en aquellas circunstancias donde debe aplicar políticas excepcionales.
La delegación, en sí, es un propósito excepcional y la forma y momento en que se produce ésta, debe ser la expresión del sentido práctico de la organización. La aplicación de los principiosgenerales de la gerencia puede obtener respuestas, no siempre consistentes, porque se debe tener en cuenta la calificación de los trabajadores, los métodos de producción, los tipos de mercado, la financiación, y otras variables importantes.
Este tipo de control viene definido por la toma de medidas frecuentes y evaluaciones del dinamismo evolutivo de la empresa, realizando de forma periódicacomparaciones entre las cifras presupuestadas y las que se van produciendo.
La Dirección General intervendrá de forma excepcional si aparecen variaciones en los resultados esperados. Es lo que hemos definido anteriormente como "cuadro de mando". Es como el panel de mando de un avión donde se aplica el manejo automático: el piloto sólo interviene cuando detecta una variable en los instrumentos decontrol
El cuadro de mando es un conjunto de indicadores que permiten controlar y diagnosticar la marcha de la empresa. Cada gerente elabora su cuadro de mando que le aporta una mejor comprensión sobre la evolución económica y financiera de la misma.
Ejemplo: En muchas empresas organizadas se utilizan los códigos de color para resaltar las áreas funcionales donde se producen problemasPRINCIPIOS DE LA GERENCIA EXCEPCIONAL
Lo primero que hemos de realizar es desglosar del presupuesto por áreas funcionales, en partidas de gastos e ingresos. Cada responsable de área conoce sus propios objetivos y dispone de los medios para verificar periódicamente que todo va de acuerdo al plan previsto.
El control global también deberá simplificarse de modo que la Dirección General pueda compararpor cifras totales y grupos, en vez de tener que analizar detalle a detalle. Solo deberá verificar las partidas del presupuesto donde algunos elementos relevantes hayan variado.
Se pueden aplicar los siguientes principios de acción:
* Obviar las partidas o acciones que se estén comportando de acuerdo al presupuesto.
* Atención únicamente a las desviaciones importantes y losporcentajes, en más o menos, de las variaciones.
* Análisis por separado de las cifras discrepantes, detallando el motivo de la variación experimentada.
* Decidir si se debe tomar alguna medida excepcional y de qué tipo.
* Al decidir la acción a tomar, la gerencia estará utilizando el concepto de "presupuesto de factores críticos" que observará las partidas que superan de formasignificativa el presupuesto total. El informe deberá recoger en detalle qué acciones recomienda la Dirección General para subsanar estas incidencias.
PRINCIPIOS DE LA GERENCIA EXCEPCIONAL
LAS LIMITACIONES DE LA GERENCIA EXCEPCIONAL
La gerencia excepcional es una técnica que, cuando se usa correctamente, permite a los gerentes utilizar su tiempo y esfuerzo convenientemente. En esta técnica comoen otras, existen limitaciones, pero la aplicación de la gerencia excepcional evoluciona cada día más a medida que avanzan las tecnologías y desarrollos informáticos
Quizás, la mayor dificultad puede surgir al establecer el nivel de importancia de las desviaciones. Algunas veces la crítica realizada al presupuesto depende exclusivamente del análisis financiero, sin tener en cuenta otros...
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