gerencia social

RESUMEN
TEMA: CUELLOS DE BOTELLA

El tema desarrollado por Ana María, estuvo dirigido específicamente en los cuellos de botella que son están identificados por la UNICEF, y tienen un sistema demonitoreo que permite idendificar cuáles son los cuellos de botella, identificar sus causas y buscar soluciones e implementarlas. Es importante darlo a conocer a los tomadores de decisiones porqueellos pueden hacer ajustes y replanteos para mejorar la situación.
Se definió el concepto de cuellos de botella, entre los que figuran:
Barreras que limitan el beneficio de la población
Actividadesque disminuyen la velocidad de los procesos.
Se dio ejemplos sobre cuellos de botella del área de salud, en donde se priorizó la lactancia materna, alimentación complementaria y atención prenatal. Enel monitoreo de gerencia por resultados, se mencionó en el nivel 1 el análisis de la situación, en el nivel 2 se miden insumos y resultados, en el nivel 3 se encuentran los cuellos de botella pues sedebe verificar insumos, procesos y salidas; y en el nivel 4 están los resultados e impacto.
Sobre quién y qué se monitorea, también esta dividido en cuatro grupos, el primero es el entorno adecuado,el segundo los insumos, luego las demandas y por ultimo pero no menos importante la calidad.
Se dio ejemplos de los servicios de salud y los resultados de los 8 municipios priorizados en la fase Idel Plan Hambre Cero. De los cuales los ejemplos más visibles de cuellos de botella identificados es cómo se atención prenatal, pues hay desconocimiento y falta de sensibilización sobre los cuidadosprenatales y la situación de acceso a los servicios. Otro de los cuellos de botella se presenta en los conocimientos sobre lactancia materna y alimentación complementaria, pues en ocasiones no sereciben dichos conocimientos de la manera adecuada o el mensaje no se transmite.
Otro de los temas sumamente importantes que se abordó fue las rutas crítica, que se hace a través de mapa de procesos,...