Gestión_de_la_Distribución

PROCEDIMIENTO GENERAL
RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA

Gestión de la Distribución
Código

PG-07

Edición

0

Índice:

1. TABLA RESUMEN..................................................................................... 2
2. OBJETO................................................................................................... 2
3.ALCANCE................................................................................................. 2
4. RESPONSABILIDADES ............................................................................ 3
5. ENTRADAS .............................................................................................. 3
6. SALIDAS ................................................................................................. 3
7. PROCESOS RELACIONADOS.................................................................... 4
8. DIAGRAMA DE FLUJO.............................................................................. 4
9. DESARROLLO .......................................................................................... 5
9.1. OPTIMIZACIÓN Y SELECCIÓN DE LAS RUTAS DE DISTRIBUCIÓN ..... 5
9.2. GESTIÓN DE LA RUTA....................................................................... 6
9.2.1. PLANIFICACIÓN DEL PROCESO ....................................................... 6
9.2.2. CARGA DE LA MERCANCÍA ............................................................. 8
9.2.3. TRANSPORTE ............................................................................... 9
9.2.4. DESCARGA DE LA MERCANCÍA .......................................................9
9.2.5. FINALIZACIÓN DEL SERIVCIO ...................................................... 10
10. ARCHIVO ............................................................................................ 10
11. DEFINICIONES ................................................................................... 10
12. FORMATOS Y REFERENCIAS ................................................................13

FECHA DE ENTRADA EN VIGOR:

Realizado:

Revisado y aprobado:

1

PROCEDIMIENTO GENERAL
RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA

Gestión de la Distribución
Código

PG-07

Edición

0

1. TABLA RESUMEN
SECTORES

TODOS, EN GENERAL

TIPOLOGÍA DEL PROCESO

GENERAL

PROCESO

GESTIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN

RESPONSABLE PROCESO

RESPONSABLE DE TRANSPORTE

PROCESOS RELACIONADOS

GESTIÓN DE PEDIDOS Y CONTRATOS
CONCLIENTES, GESTIÓN DE COMPRAS
Y EVALUACIÓN DE PROVEEDORES

ENTRADAS:NECESIDAD DE
REALIZAR EL SERVICIO POR PARTE
DE LA ORGANIZACIÓN

RESPONSABLE: RESPONSABLE DE
TRANSPORTE

SALIDAS:PRODUCTO SUMINSTRADO RESPONSABLE: RESPONSABLE DE
AL CLIENTE EN LA FECHA PREVISTA Y TRANSPORTE/PERSONAL DE
OPTIMIZACIÓN DE COSTES
TRANSPORTE

2. OBJETO
En este procedimiento se describe la sistemática a seguir para realizar lagestión
de la distribución por parte de la organización, teniendo como resultado final la
adecuada comercialización de los productos/servicios que solicita el cliente.

3. ALCANCE
El proceso engloba todas las actividades asociadas a la distribución, empezando con
la elección del canal, así como su optimización, finalizando con el suministro del
producto/servicio al cliente en la fecha prevista, porparte de la organización.
ACTIVIDADES A LAS QUE AFECTA ESTE PROCESO
•

Todas las actividades

2

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4. RESPONSABILIDADES
•

Responsable de transporte
Planificación de la distribución y selección de la ruta
Evaluación y propuesta de distintos proveedores de transporte
y valoración de otras opcionesde distribución
Comprobación del informe de viaje y albaranes en busca de
firmas e incidencias

•

Conductor

•

Responsable Administración
Redacción y elaboración del contrato
Recepción y archivo de documentos de control, como hoja de
rutas y albaranes

•

Gerencia

Recogida y firma de recepción del albarán
Cubrir la Hoja de Ruta
Verificación de la carga y su disposición

Visto Bueno a la...