gestion de calidad y etica profesional farmaceutico




UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA
INSTITUTO DE EDUCACION ABIERTA Y A DISTANCIA (IDEA)
PROGRAMA: TECNOLOGIA REGENCIA DE FARMACIA



MICRODISEÑO: ADMINISTRACION DE FARMACIA
ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE FARMACIA
DOCENTE TUTOR: ADMINISTRADOR DE EMPRESAS
CARÁCTER: TEÓRICO – PRÁCTICO
CRÉDITOS:2
DURACION: HORAS SINCRONICAS: 32
HORAS ASINCRONICAS: 64



OBJETIVOS

-Lograr que el estudiante identifique y describa los fundamentos y las diferentes teorías referentes a la administración a través de la construcción de mapas conceptuales y lecturas autodirigidas, participacionesguiadas, construcciones colaborativas de conceptos por grupos de curso o pequeños grupos colaborativos y resumen colaborativos
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- Hacer que el estudiante identifique los diferentes procesos y herramientas administrativos propios para la gestión de la farmacia a través de la realización de actividades de participación guiadas, exposición en pequeños grupos colaborativos y resúmenes documentales.
- Elestudiante debe aplicar en contexto las herramientas administrativas, de planeación estratégica y mejoramiento continuo en la dirección de farmacia a través de la solución de situaciones planteadas en la guía, con apoyo de instrumento pedagógica tales como exposición en pequeños grupos colaborativos .discusión guiadas, mapas conceptuales y otros

COMPETENCIA GENERAL DE APRENDIZAJE:

Elestudiante describe, interpreta, aplica suficientemente los fundamentos, teorías, procesos, planes y estrategias propias de la administración aplicada a las farmacias
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UNIDADES DIDACTICAS

ORGANIZADORES DIDACTICOS DE CONTENIDOS

PRIMERA UNIDAD: FUNDAMENTOS Y TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

Fundamentos Básicos de Administración
Concepto de administración.
Funciones de la administración.Enfoques de la administración.
Qué administrar?
Definiciones
La administración como técnica
La administración como arte
Importancia de la administración
Perfiles
El Regente como administrador

SEGUNDA UNIDAD: EL PROCESO ADMINISTRATIVO
1. Planeación
¿Qué es planeación?
Tipos y Jerarquía de los planes
Principios de la planeación
Qué y por qué planear en la gestión de farmacias
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Ventajasde la planeación. en farmacia
Como hacer planeación

Planes de contingencia
Los planes como fundamento de la planeacion
Naturaleza de la planeación
Jerarquía de planes
Farmacia y planeación
Contingencia
TEORIAS ADMINISTRATIVAS
Antecedentes históricos.
La administración científica de Taylor.
La administración moderna de Fayol
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Enfoques contemporáneos de la administración
Laadministración en la antigüedad
Postulados de Taylor
Postulados de Fayol
Escuela humanística.
Escuela estructuralista.
Escuela Behaviorista.
Escuela de sistemas
Escuela por objetivos
Escuela japonesa
Conceptos.


2. Organización y Dirección ¿Qué es organización?
Modelos de organización.
División organizacional.
Clima organizacional y cultura organizacional
La estructura y el proceso dela organización en farmacia
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Dirección y Liderazgo
Funciones del administrador de farmacia
Conceptos
Organización formal
Organización informal.
Organigramas
Definiciones

Cultura organizacional y comportamiento
Organización Inteligente.
Dirección en la farmacia
Liderazgo vs. Regente


3. Talento Humano.
Competencias laborales y perfiles.
Selección y reclutamientoMetodologías de instrucción, entrenamiento, formación y capacitación
Motivación.
Administración del personal.
Coaching.
Mentoring
Personal de la farmacia
Competencias
Perfiles y personal idóneo
Manuales de desarrollo humano.
Jerarquía de necesidades de Maslov
Evaluación del desempeño
Fundamentos de Coaching
Fundamentos de Mentoring
4. Control
Definición de control
Proceso básico de control....