gestion de recursos humanos






La estrategia de los recursos humanos se refiere a la utilización deliberada, por parte de la empresa, de los recursos humanos para lograr o mantener una ventaja frente a sus competidores en el mercado. Consiste en definir el enfoque general que adoptará una organización para garantizar la utilización eficaz de su personal con el fin de lograr su misión.
Una empresa está conformadade la siguiente manera:
Directivos: son aquellas personas que tienen a su cargo a otras personas y se responsabilizan de la ejecución correcta que fomentan los buenos resultados de sus unidades dentro de un plazo establecido.
Personal de línea: está directamente implicado en la producción de los productos de la empresa o de ofrecer sus servicios.
Personal administrativo: es aquel que apoya lafunción de línea. Por ejemplo, las personas que trabajan en el departamento de RRHH se consideran personal administrativo, porque su labor consiste en ofrecer servicios de apoyo para el personal de línea.
Esta organización viene a enfrentarse con las exigencias del entorno, las cuales son dadas por fuerzas externas a la empresa. Influyen sobre sus resultados pero están en gran medida fuera delalcance del control de los directivos. Por lo tanto, los directivos deben inspeccionar continuamente el entorno para identificar las oportunidades y las amenazas.
Actualmente las siete exigencias más importantes del entorno son: el rápido cambio del entorno, el crecimiento del Internet, la diversidad de la fuerza laboral, la globalización, la legislación, la evolución del trabajo y el papel dela familia y el crecimiento del sector servicio y la carencia de cualificación.
Muchas organizaciones se enfrentan a un entorno en donde el cambio es casi constante. Para sobrevivir y prosperar tienen que adaptarse para cambiar rápidamente. Los recursos humanos casi siempre están en el centro de un sistema de respuesta eficaz.
El drástico crecimiento de Internet y de la tecnología durante losúltimos años, probablemente sea representativo de la tendencia particular del entorno más importante que afecta a las organizaciones y a sus prácticas de recursos humanos. El porcentaje de las empresas que utilizan internet como elemento normal de sus actividades empresariales se ha cuadriplicado desde principios de 1988, alcanzando un sorprendente 80% al inicio del milenio. Internet está teniendoun impacto muy extendido sobre la forma en que las empresas gestionan sus recursos humanos. Ahora más que nunca está creando un mercado de trabajo abierto en el que la información está disponible sobre los trabajadores potenciales y las empresas, a escala global y puede accederse a ella de manera rápida y sin costo. Las páginas web ayudan a los trabajadores a tener acceso a muchas oportunidadeslaborales que eran difíciles de encontrar antes de que existiera internet. Además, la facilidad de enviar un currículum a muchos demandantes de empleo hace que las empresas deban responder rápidamente para atraer a los mejores candidatos.
Los directivos a diario se ven enfrentados a la creciente diversidad de la fuerza laboral. En muchos centros urbanos grandes la mitad de la fuerza de trabajoya está compuesta por minorías. El flujo de mujeres trabajadoras también supone un cambio importante en la composición de la fuerza laboral. Es probable que estas tendencias se aceleren en el futuro.
Todas estas tendencias constituyen tanto un importante desafío como una gran oportunidad para los directivos. Las empresas que formulan e implantan estrategias de RRHH que capitalizan la diversidadde los trabajadores tienen más probabilidades de sobrevivir y prosperar.
Uno de los mayores desafíos al que se enfrentan las empresas a comienzos del siglo XXI es el de hacer frente a la competencia de las empresas extranjeras, tanto en el extranjero como en el mercado local. Muchas empresas ya se ven obligadas a pensar en términos globales, algo que no resulta muy fácil para las empresas...