Gestion De Riesgos En Ingenieria De Software

Gestión de riesgos en ingeniería del software - Reducción, supervisión y gestión del riesgo
13 - Reducción, supervisión y gestión del riesgo

Curso gratis creado por Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio . Extraido de: http://www.um.es/docencia/barzana
17 Agosto 2005
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Todas las actividades de análisis de riesgo presentadas hasta ahora tienen un objetivo único: ayudar al equipo del proyecto a desarrollar una estrategia para tratar los riesgos. Una estrategia eficaz debe considerar tres aspectos:

• Evitar el riesgo• Supervisar el riesgo• Gestion del riesgo y planes de contingencia
Si un equipode software adopta un enfoque proactivo frente al riesgo, evitarlo es siempre la mejor estrategia. Esto se consigue desarrollando un plan de reducción del riesgo. Por ejemplo, asuma que se ha detectado mucha movilidad de la plantilla como un riesgo del proyecto, n. Basándose en casos anteriores y en la intuición de gestión, la probabilidad, li, de mucha movilidad se estima en un 0.70 (70 porciento, bastante alto) y el impacto, si está previsto que tenga un impacto crítico en el coste y planificación temporal del proyecto. Para reducir el riesgo, la gestión del proyecto debe desarrollar una estrategia para reducir la movilidad. Entre los pasos que se pueden tomar están estos:

• Reunirse con la plantilla actual y determinar las causas de la movilidad (por ej.: malas condiciones detrabajo, salarios bajos, mercado laboral competitivo).• Actuar para reducir esas causas que estén al alcance del control de gestión antes de que comience el proyecto.• Una vez que comienza el proyecto, asuma que habrá movilidad y desarrolle técnicas para asegurarse la continuidad cuando se vaya la gente.• Organice los equipos del proyecto de manera que la información sobre cada actividad dedesarrollo esté ampliamente dispersa.• Defina estándares de documentación y establezca mecanismos para asegurarse de que los documentos se cumplimenten puntualmente.• Convoque reuniones de revisión de todo el trabajo de manera que más de una persona a la vez esté familia rizada con el trabajo.• Defina un miembro de la plantilla como reserva para cada técnico crítico.
A medida que progresa el proyectocomienzan las actividades de supervisión del riesgo. El jefe del proyecto supervisa factores que pueden proporcionar una indicación de si el riesgo se está haciendo más o menos probable. En el caso de gran movilidad del personal, se pueden supervisar los siguientes factores:

• Actitud general de los miembros del equipo basándose en las presiones del proyecto.• El grado de compenetración delequipo.• Relaciones interpersonales entre los miembros del equipo.• La disponibilidad de empleo dentro y fuera de la compañía.
Además de supervisar los factores apuntados anteriormente, el jefe del proyecto debería supervisar también la efectividad de los pasos de reducción del riesgo. Por ejemplo. un paso de reducción del riesgo apuntado anteriormente instaba a la definición de "estándares dedocumentación y mecanismos para asegurarse de que los documentos se cumplimenten puntualmente". Este es un mecanismo para asegurarse la continuidad, en caso de que un individuo crítico abandone el proyecto. El jefe del proyecto debería comprobar los documentos cuidadosamente para asegurarse de que son válidos y de que cada uno contiene la información necesaria en caso de que un miembro nuevo se vieraobligado a unirse al proyecto. La gestión del riesgo y los planes de contingencia asumen que los esfuerzos de reducción han fracasado y que el riesgo se ha convertido en una realidad. Continuando con el ejemplo, suponga que el proyecto va muy retrasado y un número de personas anuncia que se va. Si se ha seguido la estrategia de reducción. tendremos reservas. la información está documentada y el...