Gestion Del Conocimiento Y Tecnologia De La Informacion

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS |
(Universidad del Perú, DECANA DE AMERICA) |
Facultad de Ciencias Administrativas |
Escuela Académico Profesional de Administración |
Séptimo Programa de Actualización Profesional para Optar el Título Profesional de Licenciado |
en Administración |

TEMA:
Gestión del Conocimiento aplicada a la Administración y la Utilización de las Tics(Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)

INTEGRANTES:
Cajas Iturrizaga, César
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Gestión del Conocimiento aplicada a la Administración y la Utilización de las Tics (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)
-------------------------------------------------1. Conceptos:
El concepto de gestión del conocimiento no tiene definición única, sino que ha sido explicado de diversas formas:

* La gestión del conocimiento es el área dedicada a la dirección de las tácticas y estrategias requeridas para la administración de los recursos humanos intangibles en una organización (Brooking, 1996).

* La gestión del conocimiento tiene perspectivastácticas y operativas, es más detallado que la gestión del capital intelectual y se centra en la forma de dar a conocer y administrar las actividades relacionadas con el conocimiento como su creación, captura, transformación y uso. Su función es planificar, implementar y controlar todas las actividades relacionadas con el conocimiento y los programas requeridos para la administración efectiva del capitalintelectual (Wiig, 1997).

* La gestión del conocimiento es el proceso que continuamente asegura el desarrollo y la aplicación de todo tipo de conocimientos pertinentes de una empresa con objeto de mejorar su capacidad de resolución de problemas y así contribuir a la sostenibilidad de sus ventajas competitivas (Andreu & Sieber 1999).

* La gestión del conocimiento es la función queplanifica, coordina y controla los flujos de conocimiento que se producen en la empresa en relación con sus actividades y su entorno con el fin de crear unas competencias esenciales (Bueno, 1999).
2. Características del Conocimiento

Algunas de sus características son:
 
* El conocimiento es una capacidad humana y no una propiedad de un objeto como pueda ser un libro. Sutransmisión implica un proceso intelectual de enseñanza y aprendizaje. Transmitir una información es fácil, mucho más que transmitir conocimiento.

* El conocimiento carece de valor si permanece estático. Sólo genera valor en la medida en que se mueve, es decir, cuando es transmitido o transformado.

* El conocimiento genera conocimiento mediante el uso de la capacidad de razonamiento oinferencia.

* El conocimiento tiene estructura y es elaborado, implica la existencia de redes de ricas relaciones semánticas entre entidades abstractas o materiales. Una simple base de datos, por muchos registros que contenga, no constituye per se conocimiento.

2.1 Técnicas de Gestión del Conocimiento

En la actualidad, las tecnologías de información permiten contar con herramientas queapoyan la gestión del conocimiento en la Administración de las empresas, apoyando en la recolección, la transferencia, la seguridad y la administración sistemática de la información, junto con los sistemas diseñados para ayudar a hacer el mejor uso de ese conocimiento.
También, se refiere a las herramientas y a las técnicas diseñadas para preservar la disponibilidad de la información llevada a cabopor los individuos dominantes y facilitar la toma de decisiones, así como reducir el riesgo.

El proceso de la Administración del Conocimiento, también conocido en sus fases de desarrollo como "aprendizaje corporativo", tiene principalmente los siguientes objetivos:
* Identificar, recabar y organizar el conocimiento existente.
* Facilitar la creación de nuevo conocimiento.
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