Gestion Integrada
Páginas: 21 (5032 palabras)
Publicado: 23 de mayo de 2013
Resumen
Para la implantación de sistemas de gestión de la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud en el trabajo existen, entre otros enfoques, modelos normalizados. Estos modelos tienen elementos comunes como son: la filosofía y los principios para la gestión, los procesos y actividades y los componentes. Este trabajo se resumen los principales requisitos para cada uno de estossistemas, se analizan en su conjunto y se valoraran las ventajas y desventajas de la integración. Además se analiza el modelo propuesto por la PASS 99 aprobado por la ISO en el 2007 como modelo para la integración de los sistemas de gestión y se plantean consideraciones para su implantación.
Introducción
Una organización puede definirse como el conjunto de personas e instalaciones con unadisposición de responsabilidades, autoridades y relaciones. Esta organización debe gestionarse de manera que se cumpla con sus objetivos y se de respuesta a demandas que le imponen todas las partes interesadas.
La dinámica de estas exigencias ha provocado el origen y evolución de filosofías de gestión, también denominadas de administración, de dirección y otros términos sin grandes diferencias ensu esencia y contenido.
Por su complejidad, la gestión empresarial tiene un carácter multidimensional abarcando todos los componentes del sistema y se realiza en tres niveles: estratégico, táctico y operativo.
Las tendencias más generalizadas, e incluso internacionalmente normalizadas, en diferentes modelos de gestión se basan en la aplicación del ciclo:
PLANEAR: Definir lo que se deseaalcanzar, el tiempo, los medios y formas de alcanzarlos.
HACER (IMPLEMENTAR): Se concreta el resultado de la planificación.
VERIFICAR (CONTROLAR): Comparar el desempeño real (la implementación) con lo planificado.
ACTUAR (MEJORAR): Tomar acciones que contribuyan a solucionar las desviaciones en cualquiera de las etapas anteriores.
Este ciclo debe conducir a la organización a la mejora continua ya su crecimiento. También existe coincidencia en que en las organizaciones deben implantarse “sistemas de gestión”, que garanticen de manera sistemática y ordenada la aplicación del ciclo, y que la gestión es más efectiva si se realiza por procesos. Para la implantación de estos sistemas existen diferentes enfoques pero son bastante aceptados los modelos normalizados. En una organización debenimplantarse, entre otros, los siguientes sistemas:
Sistemas de gestión de la calidad (ISO 9001:2008).
Sistemas de gestión ambiental (ISO 14001:2004).
Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (OHSAS 18001, cuya esencia ha sido incorporada por varios países a normas nacionales).
Para todos estos sistemas existen elementos comunes que hacen de su integración una alternativarecomendada para las organizaciones. El objetivo de este trabajo es, partiendo de los principales requisitos exigidos para cada sistema, realizar un análisis de estos elementos comunes y de las ventajas y desventajas de su integración.
Desarrollo
Sistema de gestión de la calidad
Se relaciona con las características inherentes a un producto.
Consiguen satisfacer necesidades de diferentes partesinteresadas haciéndolo satisfactorio,
No es un resultado casual,
Tiene un carácter multidimensional.
Sistema de gestión de la calidad según ISO 9001.2008.
La familia de normas ISO 9000 es editada por el comité Técnico 176 de la ISO. La primera versión se aprobó en 1987 y han sido objeto de un perfeccionamiento continuo siendo las últimas versiones aprobadas:
ISO 9000:2005. Sistemas de Gestiónde la calidad. Fundamentos y Vocabulario.
ISO 9001:2008. Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos.
ISO 9004:2000. Sistema de gestión de la calidad. Directrices para la mejora del desempeño.
Ninguna de estas normas es obligatoria y solo la ISO 9001:2008 establece criterios de referencia para la certificación de Sistemas de Gestión de la calidad. En estas normas se establecen como...
Para la implantación de sistemas de gestión de la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud en el trabajo existen, entre otros enfoques, modelos normalizados. Estos modelos tienen elementos comunes como son: la filosofía y los principios para la gestión, los procesos y actividades y los componentes. Este trabajo se resumen los principales requisitos para cada uno de estossistemas, se analizan en su conjunto y se valoraran las ventajas y desventajas de la integración. Además se analiza el modelo propuesto por la PASS 99 aprobado por la ISO en el 2007 como modelo para la integración de los sistemas de gestión y se plantean consideraciones para su implantación.
Introducción
Una organización puede definirse como el conjunto de personas e instalaciones con unadisposición de responsabilidades, autoridades y relaciones. Esta organización debe gestionarse de manera que se cumpla con sus objetivos y se de respuesta a demandas que le imponen todas las partes interesadas.
La dinámica de estas exigencias ha provocado el origen y evolución de filosofías de gestión, también denominadas de administración, de dirección y otros términos sin grandes diferencias ensu esencia y contenido.
Por su complejidad, la gestión empresarial tiene un carácter multidimensional abarcando todos los componentes del sistema y se realiza en tres niveles: estratégico, táctico y operativo.
Las tendencias más generalizadas, e incluso internacionalmente normalizadas, en diferentes modelos de gestión se basan en la aplicación del ciclo:
PLANEAR: Definir lo que se deseaalcanzar, el tiempo, los medios y formas de alcanzarlos.
HACER (IMPLEMENTAR): Se concreta el resultado de la planificación.
VERIFICAR (CONTROLAR): Comparar el desempeño real (la implementación) con lo planificado.
ACTUAR (MEJORAR): Tomar acciones que contribuyan a solucionar las desviaciones en cualquiera de las etapas anteriores.
Este ciclo debe conducir a la organización a la mejora continua ya su crecimiento. También existe coincidencia en que en las organizaciones deben implantarse “sistemas de gestión”, que garanticen de manera sistemática y ordenada la aplicación del ciclo, y que la gestión es más efectiva si se realiza por procesos. Para la implantación de estos sistemas existen diferentes enfoques pero son bastante aceptados los modelos normalizados. En una organización debenimplantarse, entre otros, los siguientes sistemas:
Sistemas de gestión de la calidad (ISO 9001:2008).
Sistemas de gestión ambiental (ISO 14001:2004).
Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (OHSAS 18001, cuya esencia ha sido incorporada por varios países a normas nacionales).
Para todos estos sistemas existen elementos comunes que hacen de su integración una alternativarecomendada para las organizaciones. El objetivo de este trabajo es, partiendo de los principales requisitos exigidos para cada sistema, realizar un análisis de estos elementos comunes y de las ventajas y desventajas de su integración.
Desarrollo
Sistema de gestión de la calidad
Se relaciona con las características inherentes a un producto.
Consiguen satisfacer necesidades de diferentes partesinteresadas haciéndolo satisfactorio,
No es un resultado casual,
Tiene un carácter multidimensional.
Sistema de gestión de la calidad según ISO 9001.2008.
La familia de normas ISO 9000 es editada por el comité Técnico 176 de la ISO. La primera versión se aprobó en 1987 y han sido objeto de un perfeccionamiento continuo siendo las últimas versiones aprobadas:
ISO 9000:2005. Sistemas de Gestiónde la calidad. Fundamentos y Vocabulario.
ISO 9001:2008. Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos.
ISO 9004:2000. Sistema de gestión de la calidad. Directrices para la mejora del desempeño.
Ninguna de estas normas es obligatoria y solo la ISO 9001:2008 establece criterios de referencia para la certificación de Sistemas de Gestión de la calidad. En estas normas se establecen como...
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