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Páginas: 10 (2306 palabras) Publicado: 18 de febrero de 2015
GESTION DE LA PRODUCCION I
UNIDAD No. 2
PRONOSTICO DE LA DEMANDA

PRONOSTICO

“ Es una predicción de eventos futuros que se utiliza con propósitos de planificación.”


Patrones de demanda

Las observaciones repetidas de la demanda de un producto o servicio, tomando como base el orden en que se realizan, forman un patrón que se conoce como SERIE DE TIEMPO. Los patrones básicos de lamayoría de las series de tiempo aplicables a la demanda son:

1.- Horizontal: La fluctuación de los datos en torno a una media constante
2.- Tendencia: Es el incremento o decremento sistemático de la media de la serie a través del tiempo.
3.- Estacional: Es un patrón repetible de incrementos o decrementos de la demanda dependiendo del día, la semana, el mes o la temporada.
4.- Cíclico: Es unapauta de incrementos o decrementos graduales y menos previsibles de la demanda los cuales se presentan por tiempos más largos (años, decenios, etc).
5.- Aleatorios: son una serie de variaciones imprevisibles de la demanda.

Factores que afectan la demanda


Externos: aquellos que están más allá del control de la gerencia.
Internos: aquellos como el diseño, los servicios, precios ypromociones, decisiones que son tomadas por la gerencia y que pueden influir en la demanda.

Administración de la demanda

“Este termino se aplica a los procesos mediante los cuales la empresa influye en los tiempos y volumen de la demanda o se adapta a los factores indeseables de la demanda que no es posible cambiar”. Ejemplo (Juguetes, Ofertas de cias. Telefónicas, El buen fin)




PRONOSTICOS3 Grandes preguntas?

Que va a pronosticar?
Qué tipo de técnica va a utilizar?
Qué tipo de software o hardware utilizar?

El nivel de exactitud en el pronóstico es mayor en la medida en que se agrupan por familias o grupos de productos cuyos requisitos son similares. A esta clasificación se le llama nivel de acumulación.

Es recomendable evitar utilizar como unidad de medición la unidadmonetaria ya que los precios fluctúan fácilmente mientras que la base de unidades físicas nos da una mejor idea del comportamiento de la demanda del producto.
De no resultar posible pronosticar por número de unidades es recomendable utilizar el concepto de horas de mano de obra estándar, esto es útil para compañías que producen sobre pedido del cliente o lotes especiales.Métodos Cualitativos ….. Métodos de Juicio
Técnicas de Pronóstico
Modelos CausalesMétodos Cuantitativos
Series de Tiempo.



Métodos de Juicio:
Cuando se carece de datos históricos adecuados o estadísticas las empresas confían en la experiencia y el buen juicio de sus administradores parara la generación de pronósticosdentro de los que podemos mencionar las estimaciones de la fuerza de ventas, la opinión de ejecutivos y la investigación de mercado y el método Delphi.

Estimación de la fuerza de ventas: la fuerza de ventas es el personal más cercano al cliente, al tener territorios divididos podemos realizar estimaciones de puntos de distribución e inventarios. Teniendo como principal desventaja los prejuiciosindividuales del vendedor, puede no haberse percatado de la principal intención del cliente y por ultimo muchas veces los vendedores realizan pronósticos conservadores para no esforzarse con un pronóstico muy exigente.

Opinión Ejecutiva: Es el resumen de las opiniones, la experiencia y los conocimientos técnico de uno o varios gerentes, para llegar a un solo pronostico, desventaja estriba en...
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