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Páginas: 6 (1382 palabras) Publicado: 24 de febrero de 2014
Comunicación Formal: Es la propia organización la que establece las vías de comunicación siguiendo los niveles jerárquicos y los protocolos establecidos. Se emplea para transmitir órdenes e instrucciones, o cuestiones relacionadas con el trabajo.
Comunicación Informal: Es la que surge espontáneamente entre los miembros de una empresa movidos por la necesidad de comunicarse, sin seguir loscauces oficiales, lo cual permite agilizar muchos trámites, y en ocasiones permite obtener información adicional.


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Importancia en el proceso de extensión:
La Extensión Universitaria es una de las vías para desarrollar el proceso de comunicación en un sentido amplio, facilita el vínculo Universidad-Sociedad a través de sus diferentes formas de manifestación, presta servicios a la comunidaduniversitaria y a la población en general para dar respuesta a las necesidades de capacitación y contribuir al desarrollo cultural integral.

Barreras físicas: son interferencias de la comunicación que ocurren en el ambiente donde ésta se realiza, por ejemplo un ruido repentino, un lugar muy bullicioso donde se lleve a cabo la comunicación, un teléfono con interferencia, etc.

Barrerassemánticas: las barreras semánticas surgen de las limitaciones de los símbolos a través de los cuales nos comunicamos, cuando el significado no es el mismo para el emisor que para el receptor. Por ejemplo, si una persona hace un pedido y dice que lo quiere "lo más pronto posible", esto puede tener diferentes significados, desde la persona que lo entiende como "inmediatamente", hasta la que lo entiendecomo "rápido pero no es tan urgente".

Barreras en el receptor: La conducta del receptor a veces constituye una amenaza en contra de una buena comunicación .Todas las tendencias ponen fuera de sintonía al emisor. Cada una reduce las probabilidades de una recepción y comprensión satisfactoria del mensaje.

Primera estrategia: Di algo alentador a una persona en los primeros 30 segundos

Todaslas personas deseamos sentirnos reconocidas, apreciadas y en definitiva, importantes. Es sin duda el deseo que más ansiamos y por ello muchas personas en la vida hacen lo que sea con tal de que su nombre aparezca en los periódicos o en la televisión, sin saber que a menudo el ansia de reconocimiento que una persona demanda de la sociedad hace que perdamos la perspectiva del verdadero reconocimientoque vale oro, y que no es otro, que el de nuestros seres queridos.

Por ello, cada vez que te encuentres con una persona, te aconsejo que adquieras el hábito de elogiar algo de ella durante los primeros 30 segundos, y te anticipo que elogiar no es lo mismo que adular, elogiar se refiere a destacar algún detalle objetivo de su trabajo, personalidad o esfuerzo, algo que en el fondo tu interlocutorsabe que tiene pero que le encanta que le recuerden.

Personalmente cada vez que recibo un elogio sincero, sé que tengo dicha habilidad, pero me gusta que me lo recuerden. En el fondo nadie es mejor juez que uno mismo y a grandes rasgos sabe cuales son sus principales habilidades y defectos.

Dar a una persona un elogio sincero es darla energía, es ayudarla a reafirmar sus habilidades, esalegrarla el día, es formar parte de lo mejor de su vida durante unos segundos, de hecho, hay gente que puede vivir dos meses de un buen elogio.

Empezar la conversación con un buen y sincero elogio implica sumar, más que restar, implica adquirir uno de los mejores hábitos que podemos cultivar en las relaciones humanas, y en definitiva implica profesionalizar nuestras relaciones con una técnica quede forma inminente da sus frutos porque alegrar a una persona el día, con la que está cayendo, es un acto de heroicidad.

Segunda estrategia: Se amable, cada persona con la que te encuentres estará librando una gran batalla

¡Qué fácil es criticar sin saber las verdaderas razones del comportamiento de una persona! Todos nosotros estamos librando verdaderas batallas invisibles a los ojos...
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