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naturaleza y dirección de una organización. La toma de decisiones operacionales, por su parte, determina como deber llegar la organización adonde quiere ir. Los planes estratégicos y operativos están vinculados en la definición de la misión de una organización, y en la meta general que justifica la existencia de una organización.
La planeación estratégica exige cuatro fases bien definidas:formulación de objetivos organizacionales; análisis de las fortalezas y limitaciones de la empresa; análisis del entorno; y formulación
sugerencias y deja que el grupo decida, desde luego, enmarcándose en algunos parámetros.
El liderazgo moderno
Los jefes modernos están prefiriendo liderar en base a una mezcla entre el tipo consultivo y participativo. En otras palabras, ellos deciden, peroinvolucrando en el proceso a sus colaboradores haciendo uso de variadas técnicas como: lluvia de ideas, benchmarking, entre otras, que ya analizamos anteriormente.
Desde luego, el líder moderno toma en cuenta distintos aspectos que es imposible dejar fuera a la hora de querer el éxito en una empresa:

• La existencia de clientes externos
• La existencia de clientes internos
• La motivación para ambostipos de clientes
• Las necesidades de ambos clientes
• Calidad total o reingeniería
Habilidades de los líderes estrategas.
El cumplimiento de las tareas laborales requiere de líderes hábiles y la implementación de estrategias que formen un líder capaz de tomar decisiones acertadas. Las vidas de sus subordinados, compañeros y superiores podrían depender de su destreza del Líder al cumpliresas tareas.
Sin embargo, una destreza más crítica aún es su habilidad para comunicar con claridad sus decisiones. Los individuos que pueden comunicar su intención y sus ideas de modo que otros comprendan el mensaje y actúen pertinentemente poseen una de las cualidades principales del liderazgo, la habilidad para comunicarse con claridad. Por lo tanto, su éxito como líder depende de su habilidadpara pensar creativa y analíticamente y comunicarles su intención y decisión a los demás. Cómo llegar a tomar su decisión y luego comunicarla a los demás de manera clara.
El razonamiento analítico y el pensamiento creativo son básicos a la hora de mostrar un líder sus habilidades directivas, asi como demostrar sus destrezas comunicativas. Los buenos pensadores tienen normas que usan para evaluarsu proceso de razonamiento analítico y pensamiento creativo de un buen líder.
Es por ello que hay que mostrar atención especial a estos procesos, así como estudiar las tareas laborales a realizar, identificar las metas comunes y particulares, personales y de la entidad, asi como clasificar los problemas que se debe resolver. Esto incluye tomar en consideración muchas perspectivas que influyenen las tareas.
También es necesario reconocer que los datos (información, evidencia, hechos, observaciones o experiencias) con que trabaja pueden estar incompletos. El razonamiento crítico requiere que examine las suposiciones, suyas y de los demás, conjuntamente con las inferencias, las conclusiones, las implicaciones y las consecuencias de esas suposiciones.
La Habilidad de tener unpensamiento creativo, por su parte, representa un desafío que tienen los lideres para ampliar sus mentes a fin de poder ver nuevas posibilidades y diferentes formas de hacer las cosas.



Se deben identificar esos factores que inhiben y que enfoca el pensamiento por sendas predeterminadas. Estos factores de inhibición incluyen percepciones, factores culturales, ambientales, emocionales eintelectuales, y “asesinos de ideas” (que generalmente se expresan en frases como “Ya hemos tratado eso…”, “Va a tomar demasiado tiempo…”, “El jefe nunca apoyará eso”, “Ya tengo suficiente información”, etc.) El éxito del pensamiento creativo jamás toma lugar en un vacío – depende de las destrezas del razonamiento analítico.
Las habilidades o destrezas de razonamiento analítico de un líder nos ayudan a:...