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Páginas: 9 (2081 palabras) Publicado: 31 de mayo de 2014
Trabajo de recepción


Presentado por:

Génesis del C. Díaz Carey
Maria Alejandra Jimenez Hurtado


Presentado a:

Jeison Manuel Guzmán pico



Gestión turística y hotelera
III semestre



Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco
Cartagena De Indias, D.T.H. y C.

Introducción

El presente trabajo consistió en conocer lo que es Renueve Management y la importanciaque este tiene en cualquier empresa, su proceso y utilización tanto tecnológica como comercial.
A partir de la obtención de este conocimiento se pueden crear u analizar estrategias de precio para maximizar sus beneficios y si es posible incrementarlos.
Además de esto tener el conocimiento de cuando vender el producto adecuado, en el momento adecuado, con el precio adecuado, y al cliente adecuado.En el caso de la parte hotelera y turística renueve management se encarga de utilizar y manejar todas aquellas formas de ofrecer al cliente una satisfacción total, en las que se incluyen precios a bajos costos, buena calidad entre otras.
















Objetivo
Conocer lo que es Renueve Management y la importancia que este tiene en cualquier empresa, El objetivo principal dela gestión de ingresos es la venta el producto adecuado al cliente adecuado en el momento adecuado por el precio correcto y con el paquete de la derecha.





















Renueve management
Revenue Management se inició en la industria aérea hace casi sesenta años, después de eso, se amplió a otras industrias de la hospitalidad tales como hoteles donde los primerosadoptantes comenzaron a aplicar el concepto en medio de los años 1980. Después de esto Revenue Management es una de las áreas más estudiadas en el campo de la hospitalidad, y el interés de la investigación se centra principalmente en cuestiones particulares, como el análisis del concepto de Revenue Management y su desarrollo en los modelos de implementación.
Hoy en día se conoce como renuevemanagement a la aplicación disciplinada de herramientas analíticas que predicen el comportamiento del consumidor en un nivel de micro-mercado, y optimiza la disponibilidad y precio del producto para maximizar el crecimiento de los ingresos. El objetivo principal del Revenue Management es la venta del producto adecuado al cliente adecuado, en el momento adecuado, al precio correcto y en el canal correcto.La esencia de esta disciplina es la comprensión de la percepción del valor del producto para los clientes, alineándola con precisión a los precios de los productos, la colocación y disponibilidad para cada segmento de clientes.
Las empresas se enfrentan a decisiones importantes sobre qué vender, cuándo vender, a quién vender y por cuánto. Revenue Management utiliza la táctica y la estrategia pararesponder a estas preguntas basadas en datos con el fin de aumentar los ingresos.2 La disciplina de Revenue Management combina la minería de datos y la investigación de operaciones con la estrategia, la comprensión del comportamiento del cliente, y la asociación con la fuerza de ventas. Hoy en día, el profesional de gestión de ingresos debe ser analítico y orientado al detalle; Sin embargo, capazde pensar de manera estratégica y gestión de la relación con las ventas.
Actualmente el concepto de Revenue Management sigue siendo válido en otros contextos de la hospitalidad, como restaurantes, spa, campo de golf de la industria, sky resorts. También se comenzó a integrar a otros departamentos, como las actividades de ventas y marketing. Esta integración se basa en las necesidades para crearla demanda, así como gestionar el rendimiento de dicha demanda y las necesidades para hacer un trabajo mejor integración de las fuentes de datos más allá de las reservas, en las decisiones de fijación de precios y los sistemas de fijación de precios basados ​​en la necesidad de incluir los precios a nivel de mercado.


Elementos claves de Revenue Management
Precio
El objetivo clave de una...
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