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COMERCIO ELECTRONICO
DEFINICION: El comercio electrónico se define como aquellos intercambios mediados por la tecnología entre diversas partes (individuos, organizaciones o ambos), así como lasactividades electrónicas dentro y entre organizaciones que facilitan estos intercambios. Podemos decir entonces que el comercio electrónico es una metodología moderna para hacer negocios que detecta lanecesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, así como mejorar la calidad de los bienes y servicios, además de mejorar el tiempo de entrega de estos últimos.Características del comercio electrónico:
• Se da intercambio de información digitalizada entre las dos partes
• Utiliza tecnología disponible para diferentes fines, por ejemplo los navegadores de internet, quepermiten realizar este tipo de transacciones, siendo el componente tecnológico que da la cara al cliente. .
• La tecnología tiene la función de mediar entre los entes que intervienen en el comercioelectrónico, por ejemplo, lo que tradicionalmente es un espacio físico, donde compradores y vendedores se reúnen para negociar, bajo el esquema de comercio electrónico, se convierte a un espacio virtual.Desde la aparición del comercio electrónico, se han identificado tres generaciones del uso del internet, las cuales son descritas a continuación:
 Primera generación: uso de la web para promocióny divulgación de productos y servicios de las empresas.
 Segunda generación: se agrega la recepción de información para la realización de transacciones comerciales (e-commerce).
 Tercerageneración: las empresas han habilitado procesos
de negocios vía internet para satisfacer y realizar las principales tareas que vinculan a la empresa con clientes, proveedores y procesos internos.
VENTAJASVentajas para los Clientes Permite el acceso a más información. La naturaleza interactiva del Web y su entorno hipertexto permiten búsquedas profundas no lineales que son iniciadas y controladas...