Glosario de casos automatización i
Caso 1
Manual de Funciones:
Sirve para estandarizar procesos y medir el desempeño.
Lineas deComunicación:
La denominación "lineal" se debe al hecho de que entre el superior existen líneas directas y únicas de autoridad y responsabilidad
Caso 2
Valor Agregado:
Es el valor queun determinado proceso productivo adiciona al ya plasmado en la materia prima y el capital fijo o desde el punto de vista de un productor
Manufactura:
Es una fase de laproducción económica de los bienes.
Factible:
Que se puede hacer
Caso 3
Call Center:
Un centro de atención de llamadas
Tele marketing:
es una forma de marketingdirecto en la que un asesor utiliza el teléfono o cualquier otro medio de comunicación para contactar con clientes potenciales y comercializar los productos y servicios.
Toma depedidos:
Se realiza para tener un control de lo que el cliente necesita y entregar a tiempo la mercadería.
Marketing:
Es el proceso social y administrativo por el cual los grupose individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios
Caso 4
Contexto Ambiental:
Lugar de Interés Comunitario
Ramo de Negocio:
Una partede un negocio
Rotación de Personal:
Ya sea por asensos, renuncias o despido este factor afecta a la empresa pues es el recurso humano con que se cuenta .
Captación:
Accióny resultado de captar
Caso 5
Toma de desiciones:
Es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las alternativas o formas para resolver diferentes situacionesde la vida, estas se pueden presentar en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial.
Discrepancias:
Desacuerdo en opiniones o en conducta
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