glosario mercadeo

Glosario Mercadeo Básico

OPINIÓN PÚBLICA: La opinión pública ha sido el concepto dominante en lo que ahora parece referirse a la comunicación política. Y es que después de muchos intentos y de una más o menos larga serie de estudios, la experiencia parece indicar que opinión pública implica muchas cosas a la vez, pero, al mismo tiempo, ninguna de ellas domina o explica el conjunto. Además,con el predominio de los medios de comunicación modernos, en una sociedad masificada el territorio de la opinión parece retomar un nuevo enfoque.
PATROCINIO: El patrocinio puede ser un acuerdo para intercambiar publicidad a cambio de asumir la responsabilidad de apoyar un evento popular o entidad. Por ejemplo, una empresa puede suministrar equipamiento para un atleta famoso o equipo deportivo acambio del reconocimiento de marca. El patrocinador gana popularidad así mientras que el patrocinado puede ahorrar mucho dinero. Este tipo de patrocinio es notorio en deportes y televisión. Muchas compañías quieren a cambio que su logotipo aparezca en el uniforme del equipo.
PLV: La publicidad en el lugar de venta (PLV) o POS Display, según su término en inglés (Point Of Sale Display), es una parteesencial del merchandising o micro-mercadotecnia y tiene por objetivo favorecer la compra por impulso en el propio lugar de venta. La PLV puede presentarse como carteles, exhibidores, videos, etc. y son colocados en lugares estratégicos para aumentar su efectividad.
TARGET: Este término en inglés, hace referencia en el mundo de la publicidad y el marketing, al público objetivo. Es decir, alpúblico al que va dirigido un anuncio, campaña o propaganda. Más específicamente, puede definirse al target como el sector específico del mercado para el que una organización ofrece sus productos y servicios, y dirige sus esfuerzos de marketing.
RELACIONES PUBLICAS: Se denomina RR.PP. (Relaciones públicas) a las acciones que realiza una organización a través de su representante RR.PP para crear unapredisposición positiva del público hacia la organización. Las RR.PP. tienen como objetivo, también, establecer contactos beneficiosos entre la compañía y otras empresas, instituciones u organismos estatales y, sobre todo, con las organizaciones periodísticas.
TELEMARKETING: El telemarketing es una modalidad o técnica del marketing directo que se realiza telefónicamente. Este canal de venta puedeser interno o terciarizado y se basa en la comunicación directa de un vendedor con el cliente potencial. Los datos de los posibles clientes son extraídos de bases de datos, encuestas o estudios de mercado, los cuales son pre-clasificados para encontrar aquellos que presentan una mayor probabilidad de compra y así hacer más eficiente al sistema.
ASESORÍA DE IMAGEN: La Asesoría de Imagen es un rubrocomercial relacionado con la producción de la Imagen Personal (Look) y Marketing, que consiste en la estrategia para que un Producto (o persona natural) muestre un nuevo rostro a un grupo de gente a quienes se puedan determinar sus características.1

La asesoría de imagen no es un rubro nuevo; en el siglo XX, uno de los casos emblemáticos de una asesoría de imagen fue la que requirió el reyJorge VI quien se apoyó de un asesor en neurolingüística, Lionel Logue para mejorar sus discursos en público.
ATRIBUTO DEL PRODUCTO: Los atributos son características específicas que presenta un producto. Entre ellas destacan
-Formulaciones e ingredientes
-Componentes y funciones
-Dimensiones y características físicas
-Envase y empaque
BENEFICIO: Por su parte los beneficios corresponden alresultado esperado por la demanda al hacer uso de los atributos del producto. En sentido amplio, los beneficios pueden ser
-Sensoriales
-Emocionales
-Cognitivos
-Funcionales
-Relacionales
BRAINSTORMING: El brainstorming es una técnica creativa que se basa en la asociación libre de ideas de un grupo de trabajo cuyo objetivo es obtener las mejores ideas en poco tiempo y desarrollar las mejores...