Guía de validación y verificación

GUÍA DE VALIDACIÓN Y
VERIFICACIÓN

Laboratorio Nacional de Calidad del
Software

Noviembre 2009

El Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación, S.A. (INTECO), es una
sociedad estatal adscrita al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio a través de la
Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información.
INTECO tiene la vocación de ser un centrode desarrollo de carácter innovador y de interés
público a nivel nacional que constituye una iniciativa enriquecedora y difusora de las nuevas
tecnologías en España en clara sintonía con Europa.
Su objetivo fundamental es servir como instrumento para desarrollar la Sociedad de la
Información, con actividades propias en el ámbito de la innovación y el desarrollo de
proyectos asociados a lasTecnologías de la Información y la Comunicación (TIC),
basándose en tres pilares fundamentales: la investigación aplicada, la prestación de
servicios y la formación.
La misión de INTECO es aportar valor e innovación a los ciudadanos, a las PYMES, a las
Administraciones Públicas y al sector de las tecnologías de la información, a través del
desarrollo de proyectos que contribuyan a reforzar laconfianza en los servicios de la
Sociedad de la Información en nuestro país, promoviendo además una línea de participación
internacional.
Para ello, INTECO desarrolla actuaciones en las siguientes líneas:
Seguridad Tecnológica: INTECO está comprometido con la promoción de servicios de la
Sociedad de la Información cada vez más seguros, que protejan los datos personales de los
interesados, suintimidad, la integridad de su información y eviten ataques que pongan en
riesgo los servicios prestados. Y por supuesto que garanticen un cumplimiento estricto de la
normativa legal en materia de TIC. Para ello coordina distintas iniciativas públicas en torno a
la seguridad de las TIC, que se materializan en la prestación de servicios por parte del
Observatorio de la Seguridad de laInformación, el Centro Demostrador de Tecnologías de
Seguridad, el Centro de Respuesta a Incidentes de Seguridad en Tecnologías de la
Información (INTECO-CERT) y la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI), de los que se
benefician ciudadanos, PYMES, Administraciones Públicas y el sector tecnológico.
Accesibilidad: INTECO promueve servicios de la Sociedad de la Información más
accesibles, que suprimanlas barreras de exclusión, cualquiera que sea la dificultad o
carencia técnica, formativa, etc., incluso discapacidad, que tengan sus usuarios. Y que
faciliten la integración progresiva de todos los colectivos de usuarios, de modo que todos
ellos puedan beneficiarse de las oportunidades que ofrece la Sociedad de la Información.
Asimismo desarrolla proyectos en el ámbito de la accesibilidadorientados a garantizar el
derecho de ciudadanos y empresas a relacionarse electrónicamente con las AA.PP.
Calidad TIC. INTECO promueve unos servicios de la Sociedad de la Información que cada
vez sean de mayor calidad, que garanticen unos adecuados niveles de servicio, lo cual se
traduce en una mayor robustez de aplicaciones y sistemas, un compromiso en la
disponibilidad y los tiempos derespuesta, un adecuado soporte para los usuarios, una
información precisa y clara sobre la evolución de las funcionalidades de los servicios, y en

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resumen, servicios cada vez mejores. En esta línea impulsa la competitividad de la industria
del Software a través de la promoción de la mejora de la calidad y la certificación de las
empresas y profesionalesde la ingeniería del software.
Formación: la formación es un factor determinante para la atracción de talento y para la
mejora de la competitividad de las empresas. Por ello, INTECO impulsa la formación de
universitarios y profesionales en las tecnologías más demandadas por la industria.

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NOTA DE EDICIÓN
Esta guía ha sido desarrollada por el...