Guia De Discusion

discusion
REFRESCOS UNIVERSAL: SABOR CHIRIMOYA
Presentación
M: Buenos días, mi nombre es ….. y los hemos invitado el día de hoy porque nos gustaría conversar con usted ,conocer sus opinionessobre algunos producto como las refrescos en polvo. Por favor siéntanse libres de dar cualquier opinión. No hay opiniones buenas o malas todos sus comentarios son muy importantes y valiosos paranosotros.
Información demográfica y socioeconómica
Objetivo: identificar las principales características demográficas y socioeconómicas del público objetivo Muy rápidamente:
Para comenzar nos gustaríaconocerlas un poco…cuéntame….
* Como se llama? ¿que edad tiene?
* ¿son casadas, solteras?
* ¿a que se dedican? ¿trabajan, estudian?
* ¿Qué te gusta hacer? ¿que actividades te gustarealizar? ¿y que actividades no les gusta?
* ¿Y en relación a lo que hacen con el hogar? ¿que cosas te gusta hace? ¿que cosas no te gustan y por que?

Conocimiento y uso
* Primero quisiera que mecuenten por favor ¿Qué marcas de refrescos conocen? ¿que sabores?(SI ALGUNA NO RECUERDA LA VERSION SE DEBE INDAGAR POR EL COLOR DEL EMPAQUE)¿Qué otras marcas o presentaciones conocen?
* Muybien, ahora por favor cada una cuénteme de todas las marcas que me han dicho que conocen ¿Cuál es la que han probado?
* ¿Cuál usan con mayor frecuencia? es decir ¿Cuál es su marca de refrescos usualque consumen?
* Ahora quisiera que me digan de acuerdo a cada marca, ¿Cuál es la razón por la que consumen esa marca?¿que percibes en la marca?¿cuales son los beneficios que ustedes perciben almomento de comprar este producto?(PROFUNDIZAR,LISTA Y RANKEAR PARA CADA MARCA)
* ¿En que ocasiones consumen refrescos en polvo?
Hábitos de compra
* Y cuénteme ¿Usualmente en donde compra turefresco preferido?¿y de todos esos lugares donde lo hacen frecuentemente?¿donde prefieres hacerlo?¿porque?¿cual es la diferencia entre uno y otro lugar?
* Cada cuanto tiempo consumes refresco en...