Guia Medicamentos

http://es.scribd.com/doc/57249758/Modelo-de-Gestion-Del-Servicio-Farmaceutico
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1. SERVICIOS OFRECIDOS (Titulo I Cáp. V Art. Numeral 2 a)
2. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
2.1 Plataforma estratégica
2.1.1 Misión
2.1.2 Visión
2.1.3 Principios
2.1.4 Objetivos y/ políticas de calidad
2.2 Sistemas de gestión decalidad
2.2.1 Implementación
2.3 Evaluación del servicio
2.3.1 cuenta con mecanismos que permitan establecer la calidad de las prestaciones brindadas
2.3.2 indicadores de calidad técnica, para los diferentes procesos que se realizan
2.4 Mecanismos de ajuste
2.4.1 servicio farmacéutico cuenta con criterios, procedimientos y recursos necesarios para corregir los problemas que afectan sus procesos3. INFRAESTRUCTURA FISICA
3.1 CONDICIONES LOCATIVAS (Titulo I Cáp. II Numeral. 1.1)
3.1.1 El área física es exclusiva, independiente, de circulación restringida y segura
3.1.2 Los pisos son de material impermeable, resistente y que permite su fácil limpieza y sanitización
3.1.3 Las paredes y muros son impermeables, sólidos, de fácil limpieza y resistentes a factores ambientales como humedad ytemperatura
3.1.4 Los techos y cielo rasos son resistentes, uniformes y de fácil limpieza y sanitización
3.1.5 Las áreas para el almacenamiento de medicamentos y dispositivos médicos son independientes, diferenciadas y señalizadas, con condiciones ambientales, temperatura y humedad relativa controladas
3.1.6 Cuenta con un sistema de iluminación natural y/o artificial que permite laconservación adecuada e identificación de los medicamentos y dispositivos médicos y un buen manejo de la documentación
3.1.7 los plafones y las instalaciones eléctricas se encuentran en buen estado, los tomas, interruptores y cableado están protegidos
3.1.8 Se cuenta con un sistema de ventilación natural o artificial que garantice la conservación adecuada de los productos
3.1.9 Se evita la incidenciadirecta de los rayos solares sobre los productos
3.1.10 Se almacenan los medicamentos de acuerdo con una clasificación definida y en orden alfabético
3.1.11 Se almacenan los dispositivos médicos de acuerdo con el riesgo
3.1.12 Se encuentran las áreas adyacentes al establecimiento farmacéutico limpias, libres de plagas y focos de contaminación
3.1.13 Los puestos de trabajo se encuentran limpios,ordenados, suficientemente ventilados e iluminados
3.1.14 Existen programas de mantenimiento preventivo y reparaciones de las instalaciones
4. AREAS
4.1.1 Cuenta con área Administrativa, debidamente delimitada y señalizada
4.1.2 Cuenta con un área de recepción de medicamentos, dispositivos médicos y productos autorizados
4.1.3 Cuenta con área de cuarentena de medicamentos y dispositivo médico?en ella también se podrán almacenar de manera transitoria los productos retirados del mercado
4.1.4 Cuenta con área adecuada para almacenamiento de medicamentos y dispositivos médicos
4.1.5 Cuenta con un área adecuada y segura para el almacenamiento de medicamentos de control especial
4.1.6 Cuenta con área de almacenamiento de medicamentos que requieran cadena de frío
4.1.7 Cuenta con un áreaespecial, debidamente identificada, para el almacenamiento transitorio de los medicamentos vencidos o deteriorados, que deban ser técnicamente destruidos o desnaturalizados
4.1.8 Cuenta un área para el almacenamiento de medicamentos fitoterapéuticos, cuando éstos se vendan al detal al público
4.1.9 Cuenta con área de dispensación de medicamentos y entrega de dispositivos médicos y productosautorizados
4.1.10 Cuenta con Área para manejo y disposición de residuos, de acuerdo con la reglamentación vigente
4.1.11 Servicios Sanitarios: Se encuentran aislados de las áreas de almacenamiento
4.2 AREA DE INYECTOLOGÍA (Art. 5 Decreto 2330 de 2006)
4.2.1 Cuenta con un área independiente para el realizar el procedimiento de inyectología
4.2.2 Cuenta con un área que ofrece privacidad y...